Les dettes peuvent à nouveau être recouvrées à votre domicile - mais de nouvelles règles sont en place(Image : Getty Images/iStockphoto)
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Les huissiers de justice sont à nouveau autorisés à se rendre à domicile pour recouvrer des dettes, après une interruption provoquée par la pandémie de coronavirus.
Mais les choses ne sont plus tout à fait comme avant - les agents d'exécution étant tenus de respecter un nouvel ensemble de règles pour tenter de limiter la propagation du virus.
Depuis mars, frapper aux portes est interdit, de nombreux huissiers passant leur temps à se porter volontaires pour aider aux services clés et utilisant leurs camionnettes pour aider à livrer de la nourriture et d'autres produits de première nécessité au lieu de recouvrer des dettes.
Cela s'est terminé le lundi 24 août, les huissiers étant désormais autorisés à se rendre en personne pour recouvrer les dettes.
Les coups de porte sont de retour (Image : Getty Images/iStockphoto)
CIVEA, la principale association professionnelle représentant les agences civiles d'application de la loi en Angleterre et au Pays de Galles, a déclaré: 'La grande majorité des visites qui auront lieu consisteront à faire appliquer des amendes, des infractions au code de la route et d'autres sanctions en souffrance depuis cinq mois.'
Il a ajouté que des efforts ont été déployés pour protéger les personnes endettées pendant la pandémie.
'Pendant la suspension des visites, des efforts ont été déployés pour renouer avec les personnes ayant des dettes en souffrance et celles qui ont peut-être manqué leurs remboursements', a-t-il déclaré dans un communiqué.
«Une lettre de reconnexion standardisée, conçue par CIVEA, a été envoyée à toutes les personnes endettées envers leur collectivité locale dans le cadre d'un plan d'accompagnement post-confinement. Cela comprenait également une phase d'identification de la vulnérabilité pour identifier les besoins supplémentaires des personnes touchées par la pandémie.
'Dans tous les cas futurs où les agents rencontreront des personnes vulnérables, un soutien supplémentaire sera fourni par les équipes d'aide sociale et une orientation vers les services de soutien du conseil.'
Voici les nouvelles règles à respecter lors des visites :
1. Les huissiers doivent se distancer socialement
On leur a dit de se tenir à au moins un mètre de distance (Image : Getty Images)
Les agents d'exécution doivent faire « tous les efforts raisonnables pour maintenir une distance sociale » lors des visites, c'est-à-dire deux mètres l'un de l'autre si possible ou un mètre si ce n'est pas le cas.
Des évaluations des risques sont également nécessaires pour les propriétés visitées, afin de les rendre aussi éloignées socialement que possible.
Lors de la visite, ils doivent :
• Maintenir la distanciation sociale dans la mesure du possible
• Minimiser les contacts avec les personnes dans la propriété
• Minimiser le contact physique avec les surfaces et les objets
• Demandez aux personnes dans la maison de laisser les portes ouvertes pour faciliter la circulation de l'air
• Essayez de garder les interactions dans des zones bien ventilées
• Se laver ou se désinfecter les mains régulièrement
2. Les huissiers devraient partir si quelqu'un rompt la distance sociale ou semble avoir un coronavirus
Les huissiers devraient quitter les maisons si les gens sont malades (Image : Getty Images/iStockphoto)
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Si quelqu'un tente de violer la distanciation sociale ou met en danger sa sécurité ou celle de l'huissier de justice lors d'une visite, l'huissier doit partir.
Ils doivent le signaler à la police, le cas échéant, et en conserver une trace.
Si les huissiers trouvent une personne présentant des symptômes de Covid-19, ils doivent partir et revenir une fois la période de protection terminée.
3. Les huissiers ne sont pas autorisés à élever la voix
Les huissiers ont été invités à éviter d'élever la voix lors des visites – car les cris ont été liés à un risque plus élevé de propagation du coronavirus.
Au lieu de cela, les agents d'exécution ont été invités à parler dans des tons normaux.
4. Vous devez être informé avant les visites à domicile
Des lettres, SMS, appels ou e-mails sont nécessaires avant une visite (Image : Getty)
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Le ministère de la Justice a déclaré que les huissiers de justice doivent essayer de contacter les personnes avant de se rendre à domicile pour vérifier si quelqu'un s'auto-isole ou présente des symptômes de Covid-19.
Si c'est le cas, ils devront essayer une date ultérieure.
Cela peut se faire par appel téléphonique, SMS, lettre ou par e-mail.
Il leur est également interdit d'essayer d'amener les gens à effectuer ou à accepter des paiements s'ils sont malades, mais ils peuvent leur dire quand ils reviennent.
5. Les huissiers doivent porter des EPI
Les huissiers doivent porter des EPI (Image : Getty Images)
Les huissiers ont été invités à porter des couvre-visages lors des visites, surtout si la distanciation sociale sera difficile.
Ils peuvent également porter des lunettes de protection (telles qu'une visière faciale ou des lunettes de protection) et des gants jetables.
Ils devraient également avoir un désinfectant pour les mains avec eux en tout temps et jeter leurs EPI et se laver ou se désinfecter les mains entre les visites.
Gary Lineker épouse Danielle
Les masques faciaux et les gants doivent être retirés, mis dans un sac scellé puis jetés. Les lunettes de protection peuvent être réutilisées.
Jane Tully, de Dette nationale et Dette d'entreprise , a déclaré: Nous sommes soulagés que le gouvernement ait mis en place des directives de santé publique indispensables à suivre pour les huissiers de justice, mais cela ne répond qu'à certaines des préoccupations qui ont été soulevées concernant la reprise des visites d'huissiers de justice.
Alors que les ménages continuent de lutter contre l'impact du Covid-19, le fait que les huissiers puissent désormais reprendre les visites risque d'aggraver les mauvaises situations.
'Le gouvernement devrait introduire de toute urgence des changements dans la manière dont les dettes fiscales municipales sont collectées, en particulier pour réduire le recours aux huissiers de justice en premier lieu – et enfin présenter des plans pour un régulateur indépendant pour les huissiers de justice et les sociétés d'huissiers de justice.'
