Apple est accusé d'avoir surfacturé plus de 19 millions de clients sur des applications(Image : SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Le géant de la technologie Apple fait face à une action en justice d'un milliard de livres pour des allégations selon lesquelles il aurait enfreint les lois britanniques sur la concurrence en limitant les moyens par lesquels les clients peuvent payer à la caisse de l'App Store.
La société a été accusée d'avoir surfacturé 19 millions de personnes, ce qui pourrait entraîner des paiements pour les clients iPhone, iPad et Apple en Grande-Bretagne.
Les demandeurs soutiennent que la société a délibérément bloqué la concurrence des sociétés de paiement rivales, forçant à son tour les gens à utiliser son propre système de traitement des paiements, générant ainsi des bénéfices excessifs pour elle-même.
La plainte, qui est déposée au nom de potentiellement des millions d'utilisateurs d'Apple au Royaume-Uni, a été déposée devant le tribunal d'appel de la concurrence.
Il demande à Apple de rembourser les clients britanniques. Il soutient avoir été surfacturé en raison des pratiques de l'entreprise, des dommages-intérêts pouvant aller jusqu'à 1,5 milliard de livres sterling étant demandés.
Il indique que jusqu'à 19,6 millions d'utilisateurs britanniques pourraient être éligibles à une indemnisation.
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La plainte, qui est déposée au nom de potentiellement des millions d'utilisateurs d'Apple au Royaume-Uni, a été déposée devant le tribunal d'appel de la concurrence. (Image : Getty Images)
L'allégation fait valoir que la politique d'Apple consistant à obliger les développeurs à utiliser ses systèmes de paiement pour les achats intégrés et à prendre jusqu'à 30% de commission sur ces transactions est injuste.
Apple fait l'objet d'un procès aux États-Unis intenté par le fabricant de Fortnite Epic Games, qui a accusé le fabricant d'iPhone d'utiliser l'App Store et la commission de 15 à 30 % qu'il prend sur les achats intégrés comme moyen d'étouffer concurrence.
L'action collective britannique a été intentée par le Dr Rachael Kent, maître de conférences au King's College de Londres, qui affirme que, parce que l'App Store est le seul moyen d'obtenir des applications sur un iPhone ou un iPad, il agit comme un monopole.
L'App Store était une passerelle brillante pour une gamme de services intéressants et innovants que des millions d'entre nous trouvent utiles, moi y compris, a-t-elle déclaré. Mais 13 ans après son lancement, il est devenu la seule passerelle pour des millions de consommateurs.
Apple garde jalousement l'accès au monde des applications et facture des frais d'entrée et d'utilisation totalement injustifiés.
C'est le comportement d'un monopoleur et c'est inacceptable.
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La réclamation indique que tout utilisateur britannique d'iPhone ou d'iPad qui a acheté des applications payantes, des abonnements payés ou effectué tout autre achat intégré dans la version britannique de l'App Store depuis le 1er octobre 2015 pourrait avoir droit à une indemnisation pour les pratiques anticoncurrentielles de l'entreprise. .
Apple n'a pas encore commenté la nouvelle action en justice au Royaume-Uni.
Ernest Doku, expert mobile chez Uswitch.com, commente : Les consommateurs du monde entier ont dépensé plus de 78 milliards de livres sterling en applications l'année dernière, dont près des deux tiers ont été téléchargés sur l'App Store d'Apple.
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Si cette action en justice aboutit, cela pourrait signifier que des milliards de livres de dommages et intérêts seront remboursés aux utilisateurs britanniques d'iPhone qui ont payé pour des applications depuis 2015.
Ce procès n'en est qu'à ses débuts, mais Apple souligne que la réduction de 30 % qu'il faut aux développeurs est similaire à celle des autres magasins d'applications.
Si vous êtes un utilisateur Apple, vous n'avez pas le choix de l'endroit où vous téléchargez vos applications, il est donc peu probable que vous voyiez des changements à court terme, et cela pourrait prendre beaucoup de temps avant que cette action en justice ne soit résolue.
