Les couvre-visages ne sont pas facultatifs(Image : PA)
Des prêteurs comme Barclays, Nationwide et Halifax ont émis des avertissements aux clients après que HSBC a déclaré qu'elle n'hésiterait pas à annuler les comptes de ceux qui enfreignent les lois sur le covid.
La banque de détail, qui détient First Direct et dirige la banque Marks & Spencer, lesdits clients qui entrent dans les succursales sans masque verront leurs comptes retirés, sauf s'ils sont médicalement dispensés .
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S'adressant au NEWSAM, un porte-parole a déclaré que ceux qui refusent de se conformer se verront refuser le service.
Jackie Uhi, responsable du réseau d'agences, HSBC UK a déclaré : ' Nos collègues méritent le respect et ne devraient pas avoir à faire face à des comportements violents ou abusifs. Si des personnes se mettent elles-mêmes ou nos collègues en danger, sans dispense médicale, nous nous réservons le droit de retirer leur compte »
Barclays a publié mercredi des directives similaires, exhortant tous les clients à porter un couvre-visage.
«Nous avons des signes Covid pour souligner cela. Nous demandons également à nos collègues de rappeler aux clients le cas échéant. Nous obtenons des clients qui refusent et le personnel de la succursale est en mesure de refuser le service, le cas échéant.
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'Toutes les succursales ont parfaitement le droit de refuser de servir toute personne ne portant pas de couvre-visage, à moins qu'elle ne soit médicalement exemptée', a déclaré un communiqué de Nationwide. (Image : Getty Images)
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La banque a déclaré qu'elle se réservait le droit de fermer les comptes de ceux qui agissent de manière agressive envers leurs collègues.
Carol Anderson, directrice des succursales bancaires du TSB, a déclaré : Si des individus mettent des clients ou des collègues en danger, nous prendrons les mesures appropriées.
Santander a déclaré au NEWSAM: «Nos collègues de la succursale continuent de travailler très dur pour soutenir nos clients et leur sécurité reste une priorité. Pour aider à cela, nous encourageons tous les clients à porter un masque ainsi que d'autres mesures pour garantir le maintien de la distanciation sociale et de l'hygiène.
Cependant, le prêteur a déclaré qu'il n'imposerait pas la fermeture des comptes bancaires.
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La banque Lloyds, qui possède également Halifax et Bank of Scotland, a déclaré: 'Nous travaillons dur pour garder nos succursales ouvertes pour nos clients, avec des couvre-visages et une distanciation sociale essentiels, pour la sécurité de tous'.
Il a déclaré qu'il continuait de mettre à jour les directives conformément aux directives du gouvernement.
La société de construction Nationwide et Natwest, qui possède également RBS, ont exhorté les clients à agir de manière responsable.
Les banques ont le droit de refuser les clients qui enfreignent les règles (Image : AFP/Getty Images)
'Toutes les succursales ont parfaitement le droit de refuser de servir toute personne ne portant pas de couvre-visage, à moins qu'elle ne soit médicalement exemptée', a déclaré un communiqué de Nationwide.
Natwest a ajouté: Nous demandons à tous les clients de porter des masques s'ils se rendent dans une succursale (sauf en cas d'exemption médicale) et d'avoir des affiches dans nos succursales cette semaine pour le rappeler aux clients.
Les avertissements surviennent alors que le Royaume-Uni enregistre son plus grand nombre de décès quotidiens alors que la nouvelle souche de covid continue de se propager dans les villes et les villages.
Des supermarchés, dont Morrisons, Sainsbury's, Tesco, Asda et Aldi, ont renforcé les mesures de sécurité mardi, avertissant que les clients sans masque se verront refuser l'entrée.
Les mesures, destinées à protéger le personnel et les membres du public signifie que tout le monde doit porter une couverture à moins d'être médicalement exempté .
Il fait suite aux avertissements des syndicats craignant que les employés ne soient mis en danger.
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Le secrétaire général de l'Usdaw, Paddy Lillis, a déclaré: «Le personnel de vente au détail travaille avec le public tous les jours et non seulement subit une augmentation des abus, mais est profondément inquiet d'attraper Covid-19.
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'Il va falloir un certain temps pour déployer le vaccin et nous ne pouvons pas nous permettre d'être complaisants en attendant, en particulier avec une nouvelle souche qui balaie le pays.'
Unite, le syndicat du personnel des banques, a appelé à une action urgente pour rendre le couvre-visage obligatoire dans toutes les succursales bancaires.
Dominic Hook, responsable national de Unite, a déclaré: ' Unite est de plus en plus alarmé par le nombre de clients qui visitent les succursales bancaires sans aucun couvre-visage. Un tel mépris flagrant pour le personnel de la banque, qui, en tant que travailleurs clés, a continué à travailler dans les succursales tout au long de la pandémie, est complètement honteux.
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« Unite appelle le secteur des services financiers à travailler avec le gouvernement pour s'assurer que l'exigence légale de couvrir le visage est appliquée de toute urgence dans toutes les succursales bancaires. Le secteur devrait suivre l'exemple de HSBC et sévir contre les clients qui refusent de se conformer à la loi.
«Étant donné que depuis mars de l'année dernière, les clients ont été invités à ne visiter les succursales bancaires que pour un nombre limité de transactions essentielles, il est évident que le personnel doit toujours faire face à des clients qui sont entrés dans des succursales sans se couvrir le visage et souvent pour des raisons qui ne sont pas essentiel.
'Il est essentiel que le personnel des agences bancaires ne continue pas à être confronté à des risques inutiles et évitables de la part de clients refusant de considérer le danger qu'ils peuvent représenter.'
