Barclays a fait un grand geste aux clients en refusant de fermer plus de 100 succursales.
La banque s'est engagée à ne pas fermer de succursales dans les zones reculées - ou là où elles sont la dernière banque de la ville.
La banque lance également un nouveau programme de cashback permettant aux gens de retirer de l'argent dans les petites entreprises - mais a déclaré qu'à partir de 2020, ses clients n'auront plus de facilité leur permettant de retirer de l'argent au guichet des bureaux de poste.
Le nouveau système de cashback de la banque devrait permettre aux clients de retirer plus facilement de l'argent dans les entreprises des villes et zones reculées sans agence ni guichet automatique.
Barclays comme celui-ci à Plymouth ont fermé (Image : plymouthherald.co.uk)
Barclays a déclaré que le gel de la 'dernière banque de la ville' et éloignée. les fermetures verront plus de 100 succursales cantonnées afin qu'elles restent au moins jusqu'en octobre 2021.
Il étudie également les moyens de stimuler la demande dans les succursales en général, en commençant initialement par des projets pilotes dans 12 domaines.
Barclays a déclaré qu'il restait 'engagé dans le cadre de la poste' et que les clients et les entreprises pourront toujours payer en espèces, par chèque et vérifier leur solde - mais la facilité de retrait d'espèces au guichet prendra fin à partir de janvier 2020.
Le retrait d'espèces par chèque sera toujours possible, sous réserve d'arrangement.
jim davidson épouse michelle coton
Il écrit aux clients concernés au sujet des changements.
La banque Barclays gardera certaines succursales ouvertes pendant deux ans (Image : PA)
Adam Rowse, directeur général des services bancaires en succursale chez Barclay, a déclaré: «En maintenant les dernières succursales en ville ou éloignées au cours des deux prochaines années et en travaillant avec la communauté, nous espérons augmenter la demande et maintenir ces succursales viables.
«Nous reconnaissons également qu'il existe des opportunités pour aider les clients à avoir accès à des espèces lorsqu'il n'y a pas de succursale ou de guichet automatique à proximité.
mime du facteur x
« Nous lançons une offre de remboursement en collaboration avec les commerçants pour donner aux clients un accès à des espèces au comptoir. »
Barclays' Le nouveau programme de remise en argent permettra aux clients de retirer de l'argent dans des entreprises situées dans des villes et des zones reculées où il n'y a pas de succursale ou d'alternative de guichet automatique à moins d'un kilomètre.
Il sera lancé dans plus de 200 sites à partir de janvier 2020.
Pendant ce temps, Barclays teste comment il peut travailler avec les clients et les communautés, y compris les députés, les conseillers et les groupes d'entreprises, pour voir si la demande des clients peut être augmentée, ce qui contribuerait à rendre les succursales plus viables à long terme.
Les 12 sites d'essai comprennent Pickering et Yarm dans le Yorkshire, Wombourne dans le Staffordshire et Risca dans le sud du Pays de Galles.
Une partie de l'essai comprend des heures d'ouverture flexibles des succursales et la mise à disposition d'une technologie pour étendre des services tels que la banque vidéo.
M. Rowse a déclaré à l'agence de presse PA: 'Nous voulons vraiment nous concentrer sur l'engagement des clients dans la communauté locale.
« La nouvelle technologie permet même à la plus petite succursale de devenir une succursale à service complet.
«Nous utilisons la technologie vidéo afin que nos spécialistes à travers le pays puissent aider les gens à acheter une maison ou à démarrer une entreprise ou à emprunter par le biais d'une entreprise ou qui ont besoin d'aide ou de conseils. C'est ce que nous cherchons à faire.'
Il a déclaré que les succès dans les 12 zones d'essai pourraient être rapidement étendus à d'autres branches.
M. Rowse a poursuivi: 'Nous pensons qu'à l'avenir, les succursales seront beaucoup plus axées sur l'éducation - sur l'aide aux gens avec les choses les plus importantes dans leur vie - que ce soit: 'j'ouvre mon premier compte'. ou : « Je vais à l'université »... ou : « Je suis en train de créer une entreprise »...
« Nous travaillons vraiment avec la communauté locale pour savoir ce qu'elle veut. »
Barclays a déclaré que des installations bancaires « pop-up » pour aider les communautés apparaîtront également dans 300 sites d'ici la fin de 2021.
quelle heure est le combat ksi uk
Les fermetures d'agences bancaires et de guichets automatiques ont généralement suscité des craintes quant à la capacité des personnes à continuer d'accéder à des espèces.
Distributeur automatique dans une banque Barclays
La Poste, qui compte environ 11 500 succursales, propose des services bancaires au nom de nombreuses banques, mais certains commentateurs du débat sur l'accès aux espèces ont fait valoir que cela ne devrait pas être considéré comme un remplacement direct des banques' propres succursales.
eurovision 2019 dernière fois
Certaines autres banques et sociétés de crédit immobilier ont également récemment annoncé des initiatives visant à améliorer l'accès aux espèces ou à maintenir les succursales ouvertes.
En mars, Nationwide Building Society s'est engagé à ce que chaque ville ayant une succursale en ait encore une en mai 2021.
En février, Lloyds Banking Group, en partenariat avec Visa, a annoncé un programme pilote visant à augmenter le nombre de détaillants proposant des remises en argent.
Voici les 12 domaines pilotes dans lesquels Barclays étudie la manière dont la demande des clients dans les succursales pourrait être augmentée :
Yarm, Pickering et Guiseley dans le Yorkshire, Barnard Castle dans le comté de Durham, Wombourne et Kidsgrove dans le Staffordshire, Risca et Tredegar dans le sud du Pays de Galles, Shenfield et Burnham-on-Crouch dans l'Essex, Esher dans le Surrey et Biggin Hill à Londres.
Les succursales qui seront « sauvées »
Dernières succursales en ville :
Bord d'Alderley
Bargo
Château de Barnard
Barnoldswick
Colline Biggin
Bilbrook
Puits construit
Burnham-on-Crouch
Cadishead
Carnforth
Chalfont Saint-Pierre
Cockermouth
Cuffley
Drayton, Norwich
Dunmow
Esher
Flitwick
Guiseley
Haxby
Hemsworth
Heywood
Histon
chapelle Holmes
Hoyland, Pays-Bas
Kidsgrove
Knowle
Llandeilo
Pickering
Radlett
Risque
Saltburn-by-the-Sea
Shenfield
South Woodham Ferrers
Southwick
St Ives
Trédegar
Treorchy
Pont de Wade
Watton
Mermer Ouest
Whickham
Sables de Woburn
Wombourne
Wroxham
Yarm
Ystrad Mynach
Manningtree
Llangollen
Bentham
Keswick
Harleston
Southwold
Bedale
Leyburn
Framlingham
Oundle
Kirkby Stephen
Maisons de la mer
Leiston
Sifflet d'arrêt
Stanhope
Middleton-in-Teesdale
Succursales distantes
Bideford
Brecon
Brigue
Caernarfon
Camborne
Écaillage Norton
Cranleigh
Daventry
Accord
Devizes
Driftfield
Easingwold
Falmouth
Gainsborough
Heathfield
Helmsley
Helston
Château de Horn
Kirkby Lonsdale
Lampeter
Launceston
Semblait
Malton
Marché Drayton
Mildenhall
Monmouth
Pocklington
Porthmadog
Prudhoe
Pwllheli
Richmond, Yorkshire du Nord
Régler
Shaftesbury
Pureté
Sleaford
Stow-on-the-Wold
Tenby
soif
Towcester
Ulverston
Welshpool
Whitby
Workington
