BT formera également son personnel à repérer les personnes qui pourraient avoir besoin d'aide, car beaucoup ne veulent pas demander(Image : X90130)
Les personnes disposant de budgets serrés ou réclamant un crédit universel peuvent obtenir une connexion haut débit à moitié prix grâce à un nouvel accord lancé par BT.
Le forfait Internet à prix réduit, Home Essentials, offre le haut débit en fibre et les appels pour 15 £ par mois.
BT affirme que cela permettra aux clients d'économiser 240 £ par an par rapport à des offres similaires.
C'est vraiment une bonne affaire et c'est l'option la moins chère du marché pour un forfait haut débit et téléphone.
Le prochain accord similaire le moins cher que nous ayons pu trouver était de 16,90 £, de Pop Telecom, exclusif à Uswitch.
Les clients devront bénéficier d'un crédit universel ou d'autres avantages soumis à condition de ressources pour demander le forfait BT.
Cela signifie que vous devez obtenir l'élément de crédit de garantie du crédit de pension, l'allocation de demandeur d'emploi, le soutien du revenu ou l'allocation d'emploi et de soutien.
L'accord n'est ouvert qu'aux personnes bénéficiant d'un crédit universel ou d'avantages soumis à condition de ressources (Image : Getty Images)
Plus de la moitié des Britanniques (56%) se sentent désormais plus vulnérables par rapport au début de la pandémie, un sur trois (30%) ayant besoin d'une aide financière supplémentaire, a déclaré la société de télécommunications.
Il a déclaré que 79% des personnes vivant dans des foyers à faible revenu avaient besoin d'Internet pour gérer leur argent.
Pendant ce temps, 69 % ont déclaré que le Web les avait aidés à acquérir de nouvelles compétences en ligne et 50 % l'ont utilisé pour accéder aux services de santé en ligne.
Près des trois quarts (74 %) de tous les adultes britanniques déclarent qu'ils auraient du mal à améliorer leur situation financière ou leurs perspectives d'emploi sans être en ligne.
BT forme ses 12 000 employés du centre d'appels pour aider à repérer ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire.
En effet, moins de la moitié (46%) sont à l'aise de partager leurs problèmes avec les autres, et 63% ont déclaré qu'ils trouvaient embarrassant d'aborder ce sujet.
La psychologue du comportement Honey Langcaster-James a déclaré: Les gens se sentent souvent sous pression pour essayer de lutter seuls sans demander de l'aide. Cela est généralement dû à des inquiétudes quant à ce que les autres pourraient penser et à une idée fausse générale selon laquelle les gens sont faibles s'ils demandent de l'aide.'
Marc Allera, directeur général de la division grand public de BT, a déclaré : « BT Home Essentials sera disponible à la moitié du prix de notre forfait fibre standard, car une connectivité rapide et fiable pour accéder aux services en ligne vitaux – et rester en contact avec vos proches – est plus importante que jamais. '
Pendant la pandémie, BT a proposé de fournir un haut débit bon marché ou gratuit à des milliers de familles défavorisées, mais le secrétaire à l'Éducation Gavin Williamson les a refusés .
L'année prochaine, plus de 510 000 foyers et entreprises seront obtenir un coup de pouce à large bande grâce à un projet gouvernemental de 5 milliards de livres sterling.
Le projet Gigabit démarrera au premier semestre 2022 dans des régions telles que Cambridgeshire, Cornwall, Cumbria, Dorset, Durham, Essex, Northumberland, South Tyneside et Tees Valley.
Des plans pour six autres sites – Norfolk, Shropshire, Suffolk, Worcestershire, Hampshire et l'île de Wight – devraient suivre en juin, couvrant 640 000 autres locaux.
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Avant les dernières élections, le gouvernement avait promis qu'il fournirait à tout le Royaume-Uni un haut débit rapide en fibre optique d'ici 2025, mais il a dû réduire ce chiffre à 85 %.
