Le plan est une version améliorée du forfait de base de BT qui n'est disponible que pour les personnes sans revenu(Image : PA)
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Des millions de personnes bénéficiant du crédit universel pourront demander un nouveau forfait BT réduit à partir du mois prochain, dans le cadre d'un nouvel engagement visant à soutenir 4,6 millions de ménages en difficulté.
Le géant des télécommunications a déclaré que son nouvel accord BT Home Essentials faisait partie de son engagement de service universel et avait été créé en collaboration avec le ministère du Travail et des Retraites.
Il s'applique à tous ceux qui bénéficient du crédit universel et à toute personne bénéficiant d'avantages sociaux tels que l'allocation de soutien à l'emploi et le crédit de retraite.
Le forfait offre des vitesses de téléchargement moyennes de 36 Mbps et 700 minutes d'appels pour 15 £ par mois, ce qui permet aux clients d'économiser 240 £ par an par rapport à son plan Fibre Essential de 27,99 £ qui s'applique à tous les autres ménages.
Il se compare à Forfait haut débit Essentials de Virgin Media , qui a été lancé pendant la pandémie pour ceux qui ont du mal à faire face à leurs factures tout en travaillant et en enseignant à domicile.
BT a déclaré que le plan est une version améliorée de son tarif social principal, BT Basic, qui a été lancé en 2008 pour les ménages à revenu zéro uniquement.
Contrairement à l'initiative de Virgin Media, le dernier accord comprend à la fois les appels et l'accès à Internet. Home Essentials comprend des vitesses de téléchargement moyennes de 36 Mbps et 700 minutes d'appels pour 15 £ par mois.
Alternativement, les clients éligibles peuvent également opter pour des vitesses moyennes de 67 Mbps et des appels illimités pour 20 £ par mois.
Marc Allera, chez BT, a déclaré : « Une connectivité rapide et fiable n'a jamais été aussi importante qu'aujourd'hui, des millions de personnes comptant sur nos réseaux pour se remettre sur pied après la pandémie.
Nous voulons aider autant de personnes que possible, c'est pourquoi, fin juin, nous lancerons BT Home Essentials, augmentant l'éligibilité de notre tarif social pour inclure tous les clients sur le crédit universel.
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«BT Home Essentials sera disponible à la moitié du prix de notre forfait fibre standard, aidant ainsi quatre millions de foyers potentiels à faible revenu à économiser sur leurs factures et à rester connectés aux services en ligne essentiels.
Le forfait s'adresse uniquement aux clients éligibles au crédit universel et aux personnes bénéficiant de l'élément de crédit de garantie du crédit de pension, de l'allocation de demandeur d'emploi, de l'aide au revenu et de l'allocation d'emploi et de soutien.
BT propose également un 5,16 £ par mois Forfait de base pour les ménages les plus vulnérables. Le forfait comprend une vitesse de téléchargement moyenne de 10 Mo, mais est limité à 15 Go par mois, ce qui équivaut à regarder 2,5 heures de télévision en ligne par semaine.
Cela s'accompagne d'une allocation d'appel de 1,50 £, ainsi que d'appels gratuits le week-end vers les numéros 0845 et 0870 (durée jusqu'à 60 minutes).
Il est accessible à toute personne bénéficiant d'une aide au revenu, d'une allocation de demandeur d'emploi, d'un crédit de retraite, d'une allocation d'emploi et de soutien et d'un crédit universel - à condition que le ménage n'ait aucun revenu.
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