Fermeture de Debenhams: les commandes de Noël, les remboursements, les échanges et les droits des cartes-cadeaux expliqués

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Debenhams est au bord de la liquidation après l'échec des derniers efforts pour conclure un accord de sauvetage ce matin.



JD Sports a été pressenti pour reprendre le grand magasin vieux de 242 ans après qu'il se soit écrasé pour la troisième fois dans l'administration en avril, au milieu de problèmes de trésorerie persistants.



Cependant, la chaîne de vêtements de sport a retiré son offre à la suite de l'annonce de l'effondrement d'Arcadia.



La société est désormais confrontée à une liquidation – une décision qui pourrait entraîner 124 fermetures de magasins et 12 000 licenciements.

Debenhams a déclaré qu'il continuerait à négocier, pour l'instant, pour liquider des actions, car les administrateurs recherchent un acheteur pour tout ou partie de l'activité britannique.

Debenhams est tombé sous administration pour la deuxième fois en avril et les espoirs reposaient sur une offre de sauvetage de JD Sports (Image : Google)



Les points de vente Debenhams continueront d'accepter les cartes de magasin de l'entreprise et de traiter les retours normalement.

Sa déclaration disait: 'Le processus de vente n'a pas abouti à une proposition livrable.



'Compte tenu de l'environnement commercial actuel et des effets prolongés probables de la pandémie de COVID-19, les perspectives d'une opération restructurée sont très incertaines.

'Les administrateurs ont donc conclu à regret qu'ils devraient commencer une liquidation de Debenhams UK, tout en continuant à rechercher des offres pour tout ou partie de l'entreprise.'

La chaîne de vêtements de sport JD a été effrayée par la disparition de Debenhams' principal fournisseur, le groupe Arcadia de Sir Philip Green alors qu'il y avait également un malaise au sujet d'un accord entre les actionnaires de JD.

La société avait déjà mandaté des conseillers d'Hilco, spécialiste des restructurations, pour travailler sur une éventuelle liquidation si les administrateurs estimaient qu'elle ne pouvait pas négocier de manière solvable.

Les administrateurs ont assuré les fournisseurs et autres créanciers, y compris les propriétaires, que toutes les obligations contractuelles seraient pleinement respectées.

Cartes-cadeaux Debenhams

Une liquidation de l'entreprise britannique aura lieu si aucun acheteur n'est trouvé, entraînant la fermeture de 124 magasins britanniques et la perte de main-d'œuvre (Image: Nouvelles du soir de Manchester)

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Hilco, la société de restructuration spécialisée dans la liquidation des détaillants, commencera à entrer dans les magasins mercredi pour commencer à liquider les stocks.

Les cartes-cadeaux continueront d'être acceptées, mais cela est susceptible de changer dans les semaines à venir alors que les administrateurs cherchent à mettre fin aux transactions.

'Nous continuons d'accepter les cartes de crédit, les cartes bancaires, les cartes-cadeaux et les récompenses des clubs de beauté comme modes de paiement', a expliqué un communiqué.

Lorsqu'une entreprise fait faillite, vous vous joignez à la longue liste de créanciers auxquels l'entreprise doit de l'argent.

Mais, en fait, vous rejoignez le fond de la file d'attente. Ainsi, pour la plupart des gens, lorsqu'une entreprise fait faillite, vos bons d'achat et vos cartes-cadeaux deviennent sans valeur.

Adam français, lequel ? Consumer Rights Expert, a déclaré: 'Nous conseillons à tous les consommateurs qui ont des bons de penser à les dépenser dès qu'ils le peuvent.'

khloe et le jeu

Commandes de Noël Debenhams

Le détaillant avait déjà supprimé environ 6 500 emplois depuis mai alors qu'il luttait pour rester à flot (Image : AFP via Getty Images)

Debenhams négocie toujours en ligne et toutes les transactions sont traitées normalement, y compris Vendredi noir et commandes de Noël.

Cependant, les jours de la chaîne étant potentiellement comptés, cela vaut la peine de prendre des précautions supplémentaires lors de vos achats en ligne.

Si vous cherchez à acheter un article, le meilleur conseil est de payer par carte de crédit car cela vous offre une couverture supplémentaire grâce à la section 75. PayPal offre également une protection supplémentaire.

Vous pourrez également réclamer l'argent via l'émetteur de votre carte de débit (via un processus connu sous le nom de rétrofacturation) si la transaction échoue par la suite.

S'il s'agit d'un article coûteux, comme un appareil électrique de cuisine coûteux, vous pouvez également obtenir une couverture auprès du fabricant.

' Si vous envisagez d'acheter quelque chose qui vaut plus de 100 £, assurez-vous d'utiliser une carte de crédit car vous pourrez faire une réclamation contre votre société de carte de crédit pour récupérer l'argent en cas de problème. ' Le français explique.

Remboursements et échanges

Debenhams a déclaré qu'il traitait toujours les remboursements et les retours comme d'habitude.

Cependant, encore une fois, le meilleur conseil est d'agir le plus tôt possible car les termes et conditions peuvent changer à tout moment.

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