Les conducteurs sont sanctionnés pour avoir dépassé leur accueil dans les stations-service – des pénalités de 100 £ étant infligées après seulement 20 minutes.
BP et Shell ont signé des accords avec des sociétés de stationnement privé pour installer des caméras de vidéosurveillance aux entrées et sorties des stations-service dans les « zones urbaines ». comme les centres-villes, où les places de stationnement sont limitées.
Shell a déclaré à NEWSAM Money avoir signé des accords avec Euro Car Parks, tandis que BP a également un accord avec MET Parking.
Les panneaux imposent une limite de séjour maximale - qui peut être de 30 minutes dans une station BP, y compris celles avec des magasins d'alimentation M&S - et aussi peu que 20 minutes dans une station Shell.
BP a déclaré qu'une amende de 60 £ entrerait en vigueur après 45 minutes pour laisser une « marge de manœuvre » aux clients – mais cela passera à 100 £ s'il n'est pas payé dans les quinze jours.
Ceux qui atteindraient cette limite pourraient se retrouver avec une pénalité de 100 £ et la menace de collecteurs de dettes à leur porte.
Bien qu'en théorie, ces amendes soient légales, la loi stipule que les entreprises doivent faire de tels signes extrêmement clairs pour les clients.
Cependant, les conducteurs disent que les avertissements - qui apparaissent sur les parvis dans tout le pays - ne sont pas assez clairs.
Ils surprennent particulièrement ceux qui, après avoir fait le plein, utilisent d'autres services comme les cafés, les magasins, les bornes de recharge pour voitures électriques et les lave-autos.
Les accusations risquent d'attraper des utilisateurs innocents [stock image]
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Chris Murray a été condamné à une amende en février à sa station BP locale.
« Qui a déjà entendu parler d'un ticket de parking dans une station-service ? ! Je me précipite pour acheter un verre, puis je reçois une amende de stationnement d'une société tierce. Les stations-service ont-elles désespérément besoin d'argent ? Allez BP, c'est comme ça que tu traites tes clients ?' il a écrit en ligne.
Un autre a tweeté : 'Attention. Ne vous garez pas à la station-service BP de l'aéroport de Glasgow. Je viens de recevoir par la poste une amende de stationnement de 100 £ par Euro Car Parks. Si vous êtes là pour plus de 15 minutes, vous en obtenez un, alors prévenez-vous.
Cette semaine, Sarah Wright, cliente de Shell, a ajouté : « Question pour @Shell_UKLtd Comment est-il juste qu'un conducteur reçoive une amende de stationnement pour s'être arrêté dans votre garage situé à Gatwick North pour gonfler des pneus ? En autorisant Euro Car Parks à imposer des amendes aux clients qui se garent pour utiliser votre garage, vous portez atteinte à votre marque. #dontfinevosclients.'
Une porte-parole de Shell a déclaré à NEWSAM Money que bien qu'il applique une limite de 20 minutes dans certaines régions, les conducteurs susceptibles de dépasser cette limite peuvent choisir de saisir leurs informations d'enregistrement en succursale pour éviter toute restriction.
Les restrictions doivent être clairement signées dans les stations-service (Image : AFP via Getty Images)
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Morrisons vend des œufs de Pâques pour 25p Jour de paie en congé confirmé KFC rouvre des centaines de magasins pour la livraison Les droits de livraison des supermarchés expliqués«Dans certaines stations-service, nous avons des places de stationnement limitées, donc si les conducteurs garent leurs véhicules pendant de longues périodes, il peut être plus difficile pour les autres de faire le plein ou d'utiliser les autres installations telles que les chargeurs EV, l'air et l'eau.
'Les restrictions de stationnement rendent les choses plus justes pour tout le monde, et pour les clients qui restent plus longtemps pour utiliser nos services, il existe une installation pour s'assurer qu'ils évitent toute pénalité.'
Un porte-parole de BP a déclaré qu'il y avait des contrôles sur 16 de ses 300+ sites, essentiellement pour réduire les embouteillages et les risques de sécurité causés par les véhicules sans surveillance. Ces sites sont généralement situés à proximité des aéroports ou des principaux sites sportifs où les gens pourraient chercher à se garer pendant de longues périodes.
« Les restrictions de stationnement sur un petit nombre de sites BP sont destinées à créer un environnement sûr pour notre équipe et nos clients, et à aider nos véritables clients à se garer et à faire leurs achats avec nous. Dans le petit nombre de cas où de véritables clients se sont vu infliger une amende, nous leur demanderions de nous contacter afin que nous puissions enquêter.
Et les véhicules électriques ?
L'une des plus grandes préoccupations concernant ces plafonds concerne les véhicules électriques, qui prennent des heures plutôt que des minutes pour se recharger.
BP a dit les conducteurs de véhicules électriques qui utilisent nos bornes de recharge sur les parvis BP sont exclus des restrictions de stationnement de durée maximale. Il a déclaré que ses baies de chargement sont surveillées par une caméra, de sorte que toute personne les utilisant devrait être automatiquement exemptée.
Shell a ajouté que les conducteurs susceptibles de dépasser cette limite peuvent choisir de saisir leurs informations d'immatriculation en agence pour éviter toute restriction.
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« Si une entreprise peut vous facturer le stationnement sur un terrain privé, elle le fera. Mais ils doivent jouer franc jeu », a déclaré James Walker de la plateforme de réclamation des consommateurs, Resolver.co.uk.
« Si vous avez été condamné à une amende mais qu'il n'y a pas eu d'avertissement clair, vous pouvez et devez faire appel - et faire des achats aussi. »
Nous avons un guide complet sur la façon de faire appel des frais de stationnement privé injustes, ici .
Les règles entre les entreprises de stationnement privé et les collectivités locales sont différentes (Image : Getty Images)
'Il y a un mythe urbain selon lequel vous devez payer l'amende puis faire appel, mais si vous dites à l'entreprise de stationnement que vous déposez une plainte formelle et lui demandez d'arrêter les frais, alors elle devrait le faire', a déclaré un porte-parole du British Parking. L'association a déclaré à NEWSAM Money.
«Nous encourageons toujours les propriétaires fonciers à réfléchir au résultat qu'ils souhaitent atteindre grâce à la gestion du stationnement et à collaborer avec les opérateurs pour les aider à y parvenir.
« Une gestion efficace du stationnement permet aux clients de se garer facilement et en toute sécurité pour accéder aux services proposés.
«Si un automobiliste reçoit une contravention de stationnement qui, selon lui, a été émise par erreur, il doit faire appel en premier lieu à l'opérateur.
'S'il est rejeté, l'opérateur fournira des détails sur le service d'appel indépendant POPLA, qui fournit une réparation indépendante aux automobilistes au Royaume-Uni.'
Le BPA a un site de conseils Knowyourparkingrights.org où vous pouvez trouver des informations fiables sur les types de billets et comment les contester.
