Les clients ont décrit la banque comme «pas mieux qu'un usurier»
Des milliers de clients First Direct verront leurs paiements d'intérêts sur les découverts augmenter considérablement l'année prochaine dans le cadre des plans du prêteur visant à rationaliser les frais conformément aux nouvelles directives.
Les clients ont été informés que leurs taux d'intérêt de découvert arrangés passeront à 39,9% en mars prochain, suivant les traces de HSBC et À l'échelle nationale .
À l'heure actuelle, les clients du compte courant First Direct paient 15,9% EAR sur les découverts arrangés de plus de 250 £, ou des frais quotidiens de 5 £ s'ils glissent dans leur découvert non arrangé.
Cependant, à partir du 14 mars, les clients First Direct 1st Account se verront facturer un taux global de 39,9% variable EAR sur les découverts arrangés et non arrangés.
Le changement ne s'appliquera pas aux personnes disposant d'un découvert arrangé sans intérêt de 250 £.
First Direct supprime également ses frais d'utilisation quotidiens de 5 £ pour les découverts non réglés et réduit son plafond mensuel maximal à 20 £.
«Pour simplifier les choses, nous supprimons les frais d'utilisation quotidiens de 5 £ sur les découverts non réglés (ceux que nous n'avons pas convenus); Au lieu de cela, nous ne facturerons des intérêts que sur le montant que vous empruntez, qu'il soit arrangé ou non », a déclaré le géant bancaire.
Les règles actuelles signifient également que vous pouvez échapper aux frais de 5 £ si vous devez 10 £ ou moins, si vous êtes dans votre découvert non réglé depuis 30 jours ou plus, ou si vous êtes entré dans le découvert en raison de frais d'intérêt - cependant, ces clauses seront supprimé à partir de l'année prochaine.
Les clients craignent désormais que les frais, introduits par la Financial Conduct Authority (FCA) pour éliminer le marché des découverts « dysfonctionnels », n'entraînent des taux encore plus pénalisants.
La plupart des banques emboîteront probablement le pas (Image : Bloomberg via Getty Images)
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Morrisons vend des œufs de Pâques pour 25p Jour de paie en congé confirmé KFC rouvre des centaines de magasins pour la livraison Les droits de livraison des supermarchés expliqués«Je sais qu'il y a encore 250 £ sans intérêt (comme c'est le cas actuellement), mais vous prévoyez de plus que tripler les taux d'intérêt au-delà de cela. FD's exploite à la fois ses clients fidèles et ses clients les plus pauvres - ceux qui ont des problèmes de #Santé mentale en souffriront le plus », a écrit un client en détresse sur Twitter.
'@Firstdirecthelp Je suis choqué et en colère ! J'ai récemment déménagé de Nationwide parce qu'ils ont augmenté les taux de découvert à 39,9 % ! Maintenant, vous l'avez fait aussi !! Comment pouvez-vous justifier cela !?!? », s'est plaint un autre.
Un autre client a décrit le mouvement comme 'proche des taux d'usuriers'.
'Pour garder la réponse simple, oui. À partir du 14 mars 2020, nous modifierons le taux d'intérêt débiteur du découvert à 39,9 % AER. N'oubliez pas que les premiers 250 £ d'une facilité de découvert organisée sont sans intérêt », a répondu la banque.quand est eid ul-adha
