Comment faire annuler les contraventions de stationnement - quand vous pouvez faire appel d'une amende et gagner

Comment faire annuler votre amende de stationnement(Image : Getty Images)

Revenir à sa voiture et voir un ticket claquer sur le pare-brise est quelque chose qui peut mettre en colère même les âmes les plus calmes, surtout si c'est injuste.

La bonne nouvelle, c'est que vous n'êtes pas obligé de vous allonger. Non seulement vous pouvez faire appel, mais la majorité des personnes qui obtiennent l'annulation de leurs amendes – nous avons donc demandé experts en résolution de plaintes pour leurs meilleurs conseils pour obtenir la révocation de votre amende de stationnement.

Première étape, ne payez pas

Ce n'est pas parce que c'est là que vous ne pouvez pas le contester (Image : Getty Images)

Si vous avez reçu une contravention et que vous ne pensez pas que c'est juste, vous pourrez peut-être faire appel. Ne payez pas en premier. Une fois que vous avez payé, vous avez effectivement reconnu et assumé la responsabilité et vous ne pouvez donc pas faire appel de la contravention.

Les tickets de stationnement doublent souvent de prix si vous ne les payez pas dans les 14 premiers jours, mais ne vous laissez pas décourager par cela. Tant que vous faites appel dans les 14 jours, vous ne devriez pas avoir à payer le prix total - même si vous perdez.

Vous avez 28 jours pour faire appel. Vous devriez vous attendre à une réponse dans les 14 jours. Voici où vous pouvez retrouvez les coordonnées de votre commune .

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Appels de contraventions de stationnement

35 816

Billets annulés en 2012

51%

Appels accueillis

Résolveur.fr

Motifs d'appel

Si un ticket de parking vous semble injuste, il y a de bonnes chances qu'il le soit. Mais pour vous faciliter la vie, voici quelques-uns des motifs d'appel les plus courants :

• Règle des 3 minutes : Si vous obtenez un ticket dans les trois premières minutes après votre arrivée, c'est-à-dire pendant que vous étiez en train d'acheter un ticket ou de trouver le distributeur, vous pouvez faire appel. Cependant, la décision dépendra du Conseil.
• Mauvaise signalisation : Si vous vous êtes garé dans une aire de stationnement et avez reçu un ticket de stationnement pour avoir été garé dans la mauvaise aire, vous pouvez faire appel du ticket si les panneaux affichant les informations n'étaient pas clairs ou visibles, ou si les faits sont erronés (c'est-à-dire le mauvais nom de la route) .
• Billet non visible : Si vous avez acheté un ticket et qu'il n'était pas visible, c'est-à-dire qu'il était tombé du tableau de bord, vous pouvez faire appel. Vos chances de succès dépendent de la discrétion du Conseil dans ce cas.
• Porte badge bleu : Si vous avez un badge bleu, vous pouvez utiliser le parcmètre et payer et afficher gratuitement les parkings. Les porte-badges bleus ne peuvent pas non plus être serrés.
• Parking les jours fériés : La plupart des zones de stationnement sont gratuites les jours fériés, mais certaines zones sont toujours payantes. Vérifiez les panneaux avant de vous garer, si vous avez un ticket alors qu'il devrait être gratuit, faites appel.

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Droits du consommateur

Quand vous ne pouvez pas réclamer

Parfois, vous avez juste à tousser

• Compteur cassé : Si le compteur est cassé ou couvert, vous ne pouvez pas vous y garer pendant les heures contrôlées. Pour payer et afficher, vous devez utiliser une machine alternative à proximité qui fonctionne aux mêmes heures et aux mêmes frais.

• Parking à l'extérieur de la baie : Si vous vous êtes garé à l'extérieur d'une baie ou d'un espace de stationnement, vous êtes redevable d'une contravention. Cela peut être même une roue à l'extérieur de la baie ou partiellement sortie. Si vous êtes partiellement absent, vous pouvez envisager de faire appel, mais les chances de succès sont limitées. Si votre véhicule est à plus de 50 cm du trottoir, vous êtes également passible d'une contravention.

• Double ligne jaune : Les doubles lignes jaunes ne permettent de stationner à aucun moment, sauf si vous avez un badge bleu. Parfois, vous pouvez vous arrêter pour charger ou décharger, mais pas plus que cela. S'il y a deux bandes sur le trottoir à intervalles réguliers, vous n'avez aucun droit de décharger ou de charger à ce stade, et les badges bleus ne fonctionnent pas. Il en est de même si les lignes sont rouges.

Circonstances atténuantes

Si vous êtes écrasé en essayant d'acheter un billet, je suis presque sûr que vous ne serez pas facturé (bien qu'un conseil ait essayé)

Vous pouvez également faire appel s'il y a d'autres facteurs qui expliquent votre présence là-bas. Ceux-ci inclus:

• Voiture en panne

• S'occuper d'une urgence ou nettoyer les débris de la route

• Déposer un patient malade à l'hôpital

• Deuil récent

• Assister à un enterrement

• Une baie est suspendue mais votre voiture y était déjà garée

• Votre voiture a été volée à l'époque

Assurez-vous simplement d'avoir des preuves pour étayer votre affirmation si l'une de ces informations était vraie.

Si le Conseil rejette votre recours

N'acceptez pas 'non' pour une réponse

Si le conseil rejette votre appel - et gardez à l'esprit que beaucoup d'entre eux envoient un avis de départ standard comme première étape - alors demandez un avis d'appel. Celui-ci vous sera envoyé par la poste et vous devrez le compléter.

Une fois celui-ci terminé, faites-en une copie pour vos archives, puis transmettez votre dossier aux services de recours.

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Comment réduire le coût de la conduite

L'appel est un service gratuit, avec quatre organes d'appel différents.

• Angleterre et Pays de Galles – Tribune du stationnement de la circulation l
• Irlande du Nord - Tribunal pénal de la circulation NI
• Écosse – Scottish Parking Appeals Service (pas de site Web, mais vous pouvez appeler le 0131 221 0409)
• Londres - PATTES

Le recours se fait soit par voie postale, en ligne, par téléphone ou parfois en face à face. La décision de l'appel est effectivement contraignante car les options alternatives disponibles sont limitées.

Meilleur conseil : obtenez des preuves

Prenez des photos des panneaux, surtout s'ils sont faux

Assurez-vous de prendre des photos des preuves, du panneau masqué, de votre contravention de stationnement, etc. et de les envoyer avec votre dossier.

Incluez la scène de rue, les panneaux de signalisation et, si vous avez payé au compteur, toute signalisation sur le compteur.