M&S ferme ses 29 agences bancaires le vendredi 2 juillet(Image : Getty Images)
M&S va fermer ses 29 succursales bancaires aujourd'hui, et tous ses comptes courants seront définitivement fermés le mois prochain.
danniella westbrook est jeremy kyle
La branche bancaire du supermarché haut de gamme affirme que les fermetures sont le résultat d'une augmentation des services bancaires en ligne.
M&S a d'abord confirmé les fermetures de banques - qui sont toutes situées dans des magasins - dans une mise à jour le 4 mars.
Il avait précédemment déclaré qu'il redéployerait les employés des succursales concernés dans la mesure du possible, mais n'a pas confirmé depuis combien de licenciements possibles auront lieu.
Les succursales des bureaux d'argent de voyage de M&S, qui sont situées dans plus de 100 magasins, ne sont pas affectées par les plans.
En plus de fermer ses succursales bancaires en magasin le 2 juillet, M&S Bank fermera tous les comptes courants existants le 31 août.
M&S ferme également tous ses comptes courants à partir du 31 août (Image : Getty)
Lorsque The NEWSAM a parlé à M&S Bank aujourd'hui, il nous a dit que les clients devront avoir changé de compte bancaire à cette date.
Si vous ne le faites pas, vous devrez contacter la banque dès que possible pour discuter de vos prochaines étapes.
Vous pouvez utiliser le service de changement de compte courant (CASS) pour changer de compte bancaire.
C'est souvent le moyen le plus simple car il assurera le transfert de tous vos prélèvements, ordres permanents et paiements réguliers.
Afin de fermer votre compte maintenant via le site Web de M&S, vous devrez avoir un solde de zéro - cela signifie que tout l'argent dont vous disposez devra être déplacé ailleurs.
Si vous avez encore des fonds sur votre compte en août, ils resteront effectivement gelés et vous devrez contacter M&S pour transférer le solde ailleurs.
Si votre compte présente un découvert, vous devrez d'abord l'effacer avant de pouvoir fermer votre compte.
Vous pouvez contacter M&S au 0345 900 0900 si vous ne pouvez pas payer votre découvert dès maintenant et pour discuter de vos options.
M&S' compte courant est déjà fermé aux nouvelles demandes.
Lorsque les succursales bancaires fermeront, tous les services bancaires de M&S passeront uniquement aux canaux en ligne, mobiles et téléphoniques.
Suite aux changements, la banque se concentrera sur ses cartes de crédit et sa gamme existante de produits d'assurance générale, d'épargne et de crédit.
Les clients qui ont l'un de ces produits avec M&S ne seront pas affectés par les changements, car ceux-ci resteront ouverts.
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M&S Bank compte plus de trois millions de clients au total, mais n'a pas précisé combien ont des comptes courants - bien qu'elle affirme que ce chiffre ne représente qu'une 'très petite proportion' de clients.
S'exprimant après la confirmation des fermetures initiales des banques, Paul Spencer, directeur général de M&S Bank, a déclaré : « Nous avons développé la prochaine phase de notre programme de transformation pour améliorer l'expérience d'achat de M&S.
«Cela signifie malheureusement que nous nous éloignerons du service en succursale et que les 29 succursales bancaires en magasin et le compte courant associé fermeront cet été.
« Nous nous concentrons désormais fermement sur l'accompagnement de nos clients et de nos collègues tout au long de ce changement et sur la mise en œuvre de nos plans de transformation, qui créeront de nouvelles solutions de paiement gratifiantes pour les acheteurs M&S, à la fois en magasin et en ligne. »
Quelles succursales de la banque M&S ferment ?
- Aberdeen - Rue Saint-Nicolas
- Birmingham - High Street
- Bristol - Chaussée des Cribbs
- Bromley - High Street
- Cardiff - Croix de Culverhouse
- Dartford - Bluewater
- Edimbourg - Le Gyle
- Port d'Ellesmere - Chênes du Cheshire
- Exeter - Rue Principale
- Gateshead - Métro
- Glasgow - Rue Argyle
- Glasgow - Braehead
- Leeds-Briggate
- Lisburn - Sprucefield
- Londres W12 - Westfield White City
- Londres - Marble Arch
- Manchester - rue du marché
- Milton Keynes - Porte saxonne Est
- Norwich - Rue des chevaux rampants
- Oxford - Rue Queen
- Pudsey - Stanningley
- Sandhurst - Camberley
- Sheffield - Meadowhall
- Shoreham - Holmbush Centre
- Southampton - Fin de la haie
- St Albans - Londres Colney
- Tipton - Merryhill
- Warrington - Gémeaux
- Wilmslow - Handforth
Quels types de comptes courants M&S sont fermés ?
- Compte courant M&S
- Compte courant M&S Premium
- Compte courant M&S Premium avec assurance
- Comptes épargnants mensuels liés à des comptes courants
