Mon employeur prétend m'avoir payé en trop 600 £ - dois-je le rembourser ?

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(Image : Getty)



Il est juste de dire que la personne moyenne remarquerait si elle était soudainement payée 2 000 £ supplémentaires - par erreur.



C'est un montant suffisamment important pour justifier des réponses à certaines questions importantes, telles que comment et pourquoi.



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Mais que se passe-t-il si cette somme était beaucoup plus petite - et si vous manquiez complètement l'erreur ?

C'est la situation dans laquelle une travailleuse s'est retrouvée cette semaine après avoir pris contact avec nous pour une erreur de paie.

Louise avait reçu son dernier chèque de paie de son employeur - une chaîne de magasins - où elle avait été engagée pour travailler 30 heures par semaine.



Avant de le recevoir, elle a été informée que son salaire final comprendrait toutes les indemnités de vacances en souffrance, ainsi que les heures supplémentaires supplémentaires et antidatées.

Ainsi, lorsque sa dernière fiche de paie est arrivée, elle a innocemment procédé à sa dépense.



Cependant, trois mois plus tard, une lettre soudaine de son ancien employeur est arrivée, affirmant qu'un audit avait révélé un écart de 600 £ dans son dernier salaire.

L'entreprise a déclaré qu'elle avait un maximum de deux semaines pour rembourser l'argent qu'elle n'avait plus.

Lorsqu'elle a contesté cela, on lui a dit qu'elle serait plutôt soumise à un plan de paiement fixe - qu'ils décideraient en son nom. Cependant, ce montant était également beaucoup plus élevé que le montant qu'elle pouvait se permettre de rembourser en plusieurs versements.

Louise a été informée qu'elle ferait l'objet de poursuites judiciaires si elle refusait de payer - l'entreprise insistant sur le fait qu'elle était 'à blâmer'. et refusant d'admettre qu'elle avait dépensé l'argent de bonne foi - et sans l'impression qu'il s'agissait d'une erreur.

Louise peut-elle être forcée de le rembourser ?

Les employés doivent être consultés sur comment et quand l'argent doit être remboursé et donner leur consentement écrit

Dans le cas de Louise, malheureusement, son employeur a le droit de récupérer l'argent - mais elle a également de bonnes raisons de le contester.

'Malheureusement, si vous êtes payé en trop par erreur par votre employeur, vous pouvez être tenu de rembourser l'argent', explique Samantha Jenkins, conseillère juridique chez La loi .

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« Cela est vrai même dans les cas où l'employeur se rend compte de son erreur quelque temps après le paiement en trop, ou lorsque vous avez depuis quitté son emploi. »

En fait, selon les lignes directrices, l'employeur a jusqu'à six ans pour demander le remboursement de cet argent.

« En vertu de l'article 14 de la loi de 1996 sur les droits à l'emploi, lorsque l'employé reste dans l'emploi, l'employeur a le droit de faire une déduction sur le salaire en cours de l'employé pour récupérer la somme payée en trop.

'Dans le cas où l'employé a quitté son emploi et qu'aucune retenue sur le salaire en cours ne peut donc être effectuée, l'employeur peut contacter son ancien employé et demander le remboursement.'

Cependant Jenkins dit que dans tous les cas, l'employeur doit se comporter raisonnablement en demandant le remboursement des salaires. Par exemple, si le travailleur touche le salaire minimum, il doit en tenir compte au moment de décider du plan de remboursement.

«Un employeur doit informer l'employé de la somme qui a été payée en trop et chercher à convenir d'un plan de remboursement sur une période de temps raisonnable.

« Si vous refusez ou ne remboursez pas les salaires payés en trop, vous pouvez constater que votre employeur vous poursuit en justice. Ils auront six ans à compter de la date du trop-payé pour le faire.

Cependant, Jenkins dit que si vous pensiez que l'argent vous appartenait vraiment et que vous l'avez dépensé de bonne foi, alors vous avez de bonnes raisons de le contester - et de gagner.

C'est à cause du principe de « l'estoppel ». Datant de la fin du XVIIIe siècle, il s'agit d'un principe juridiquement exécutoire selon lequel si deux parties opèrent sur la base d'une hypothèse, que l'hypothèse soit vraie ou non, aucune des parties ne peut revenir sur cette hypothèse, sans qu'il y ait des dommages potentiels. .

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En cas de trop-payé, l'estoppel s'applique lorsque : l'employeur a fait croire à l'employé qu'il avait le droit de considérer l'argent comme le sien; et l'employé a changé sa situation financière de bonne foi - en d'autres termes, a dépensé l'argent en croyant que c'était le sien ; et le trop-payé n'était pas causé principalement par la faute de l'employé.

« Si un employeur vous a payé en trop par erreur sur une longue période de temps, il peut devenir difficile pour lui de récupérer le salaire et vous pouvez avoir une défense si vous avez reçu l'argent en pensant qu'il s'agit de la bonne somme due et l'avez dépensé innocemment en conséquence », explique Jenkins.

'Si vous pensez avoir une telle défense, il est conseillé de demander un avis juridique sur votre cas particulier.'

Le résultat de Louise

Lorsque NEWSAM Money est entré en contact avec la société, celle-ci a de nouveau nié toute responsabilité, bien qu'il s'agisse d'une erreur interne.

Cependant, il a finalement accepté d'annuler les charges.

La loi dit que dans de telles situations, les entreprises doivent agir raisonnablement avec l'employé, en tenant compte du fait que l'erreur elle-même était de leur part et de la probabilité d'hypothèse par rapport à l'intention.

Avez-vous une question ou un problème lié aux consommateurs que vous souhaitez soulever ? Contactez-nous : emma.munbodh@NEWSAM.co.uk

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