Ne décrochez jamais le téléphone - les 5 plus grandes escroqueries téléphoniques de l'année révélées

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Femme en colère au téléphone

Comment avez-vous même obtenu ce numéro !(Image : Getty)



Numéro privé - deux mots sur un écran qui transforment un téléphone qui sonne en objet de gêne. En fait, les appels téléphoniques intempestifs sont devenus un problème si important qu'un énorme 85% des Britanniques déclarent qu'ils perdent désormais confiance dans TOUT contact téléphonique avec les entreprises.



C'est selon les chiffres de CPR Call Blocking, qui a révélé que 90% d'entre nous préfèrent désormais être contactés par courrier ou par e-mail plutôt que par téléphone.



Les arnaques et les appels téléphoniques nuisibles restent un problème majeur pour les consommateurs et ce sont souvent les personnes les plus vulnérables de la société qui sont victimes d'arnaques téléphoniques, a déclaré Kris Hicks de CPR Call Blocker.

Plus inquiétant encore, une personne sur sept parmi les personnes interrogées a perdu de l'argent à cause d'escroqueries au cours de l'année écoulée. Alors que la plupart ont perdu moins de 50 £, une personne sur huit s'est retrouvée plus pauvre de 1 000 £ en raison du mauvais appel téléphonique.

Pour essayer d'empêcher plus de personnes d'être victimes, CPR Call Blocker a révélé les cinq escroqueries téléphoniques les plus prolifiques du moment :



  1. Virus Hoax - appelé par le soi-disant « support Microsoft Windows » qui vous informe d'un virus sur votre ordinateur et vous demande vos mots de passe pour le réparer

  2. Remboursements PPI - on vous dit qu'on vous doit de l'argent pour des paiements PPI mal vendus et on vous demande des frais d'administration pour continuer



  3. Arnaque au prix – on vous dit que vous avez gagné un gros lot et on vous demande de payer des frais de traitement ou d'appeler une ligne à tarif majoré pour réclamer votre prix

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  4. Problèmes de compte bancaire - une personne prétendant être de la banque vous informe d'un problème avec votre compte et demande des informations de sécurité, y compris votre code PIN

  5. Rabais sur le bruit - découvrir qu'un endroit où vous avez travaillé a été condamné comme étant trop bruyant et vous avez droit à un rabais, puis on vous a demandé de fournir des informations personnelles

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Les appels à froid sont-ils un ravageur total?

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Comment réellement arrêter les appels à froid

Un changement dans les règles l'année dernière signifie que toute personne qui reçoit des appels et des SMS marketing indésirables peut se plaindre auprès du Commissariat à l'information, qu'elle perde de l'argent ou non.

En conséquence, une série d'entreprises ont été condamnées à des dizaines de milliers de livres d'amende, dont au moins deux qui effectuaient des appels à froid sur un service destiné à bloquer les appels à froid tandis qu'une autre a été arrêtée pour avoir envoyé 6 MILLIONS d'appels indésirables par jour.

Si vous êtes dérangé, vous pouvez se plaindre d'un appel à froid à l'ICO ici .

Si l'appel à froid provient d'une société de gestion des sinistres, telle que celles qui appellent au sujet du PPI, tu peux aussi te plaindre ici .

Les appels à froid ne sont pas censés vous appeler si vous vous êtes inscrit au Service de préférence téléphonique . En savoir plus sur la façon d'arrêter les appels importuns ici .

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