Le prêteur a récemment signé un nouvel accord avec le géant informatique américain IBM pour résoudre ses problèmes techniques(Image : Bloomberg)
Le propriétaire de TSB a déclaré qu'il envisageait des options pour la banque après avoir annulé un projet de fusion avec son rival BBVA au début du mois.
Le prêteur espagnol Sabadell - qui a racheté la banque britannique après sa séparation de Lloyds en 2013 - était en pourparlers pour fusionner avec la banque BBVA il y a quinze jours, mais il n'a pas réussi à s'entendre sur un prix.
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Sabadell a déclaré qu'il chercherait désormais 'des alternatives stratégiques pour créer de la valeur au regard des actifs internationaux du groupe, dont TSB'.
Le TSB a déclaré qu'il avait 'une bonne dynamique' dans la croissance de son entreprise après avoir signé un accord avec la société informatique américaine IBM pour gérer ses services bancaires en ligne, après une série de problèmes techniques de grande envergure.
Cela est intervenu après que la banque a perdu 330 millions de livres sterling en avril 2018, après qu'une panne informatique a laissé 1,9 million de personnes sans accès à l'argent.
Les clients avaient été transférés vers un nouveau système interne, mais une enquête a révélé qu'il n'avait pas été testé correctement avant sa mise en service.
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La banque a été touchée par un problème bancaire majeur en avril 2018 (Image : PA)
TSB appartenait au Lloyds Banking Group jusqu'à ce qu'il devienne indépendant en 2013, lorsque Lloyds a reçu un renflouement du gouvernement après la crise financière.
Sabadell a acheté la banque deux ans plus tard pour 1,7 milliard de livres sterling.
En septembre de cette année, le TSB a annoncé qu'il fermerait 164 de ses succursales et supprimerait 960 emplois, accusant 'un changement important dans le comportement des clients' en raison d'une augmentation des services bancaires en ligne.
Le prêteur a déclaré que 848 employés s'attendaient à entrer en consultation à la suite de la décision.
Debbie Crosbie, directrice générale du TSB, a déclaré : « La fermeture de l'une de nos succursales n'est jamais une décision facile, mais nos clients effectuent leurs opérations bancaires différemment – avec un virage marqué vers la banque numérique.
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« Nous refaçonnons notre entreprise pour transformer l'expérience client et nous préparer pour l'avenir. Cela signifie avoir le bon équilibre entre les succursales de la rue principale et nos plateformes numériques, ce qui nous permet d'offrir la meilleure expérience pour nos clients particuliers et professionnels à travers le Royaume-Uni.
Au cours des 10 dernières années, TSB a réduit son réseau de 631 succursales à seulement 454. La dernière annonce verra le nombre total chuter à 290.
