Action Fraud exhorte les clients à signaler ces messages(Image : Getty)
Des e-mails suspects prétendant provenir de PayPal sont toujours en circulation, près d'un an après que les responsables de la sécurité britanniques ont émis un avertissement concernant l'arnaque.
Action Fraud UK - l'agence gouvernementale de cybercriminalité - a mis en garde contre un nombre particulièrement élevé d'e-mails de phishing PayPal qui atterrissent dans les boîtes de réception des personnes, prétendant provenir de la société de paiement électronique.
Les e-mails revendiquent une 'activité inhabituelle' a été signalé sur leurs comptes - bien que ce ne soit pas le cas.
Une fois cliquées, les victimes sont redirigées vers une version frauduleuse du site Web de PayPal - une version qui se ressemble remarquablement - où il leur est demandé des données sensibles pour résoudre le prétendu 'problème'.
Ce que PayPal a dit à propos de l'arnaque
Un porte-parole de PayPal a déclaré à NEWSAM Money: ' Chez PayPal, nous nous efforçons de protéger nos clients au Royaume-Uni, mais il existe encore quelques précautions simples que nous devrions tous prendre pour éviter les escroqueries. '
Nous contactons nos clients par e-mail (par exemple à des fins de marketing), mais si l'e-mail concerne une limitation de compte, le client doit : ouvrir son navigateur Internet, visiter www.paypal.co.uk et connectez-vous.
« Si nous demandons au client de prendre des mesures, nous le communiquerons dans le centre de messagerie sécurisé.
Le chef adjoint de l'action Fraude, Steve Proffitt, a ajouté : ' Les fraudeurs ciblent de plus en plus les personnes avec des e-mails d'aspect très professionnel avertissant que des comptes en ligne ont été compromis et vous demandant de cliquer sur des liens pour vérifier vos coordonnées.
« Action Fraud met désormais en garde les utilisateurs contre les faux e-mails qui semblent avoir été envoyés depuis PayPal. Ces e-mails vous demandent de vous connecter et de vérifier votre compte Paypal. Il est difficile de savoir s'ils sont faux car ils ont l'air si professionnels.
« Si vous avez reçu l'un de ces faux e-mails, nous conseillons aux personnes de ne pas suivre les liens contenus dans l'e-mail, car en vous connectant à votre compte, vous fournissez aux fraudeurs vos informations de connexion qui leur donnent accès à votre compte.
« Contactez toujours le service des fraudes de l'organisation directement à partir des coordonnées que vous avez sur vos relevés ou votre carte bancaire et expliquez le contenu de l'e-mail que vous avez reçu. »
Ce que disent les e-mails frauduleux de PayPal
Dans la plupart des cas, les e-mails s'ouvrent avec la ligne : « Nous avons remarqué une activité inhabituelle dans votre compte PayPal ».
Les e-mails semblent incroyablement professionnels - et présentent la police, le logo et la mise en page de la marque PayPal.
Dans un tweet, Action Fraud a déclaré : « Ce faux e-mail PayPal nous a même fait regarder à deux fois ! Bien conçu, élégant et personnalisé. Le lien mène à une fausse page de connexion ! #Phi shing'.
D'autres clients ont signalé des e-mails affirmant que leurs comptes avaient été 'suspendus' ou « levée ». Celles-ci comportaient des fautes de frappe importantes qui, selon les experts, ne devraient pas être ignorées.
qui est dans la célébrité grand frère 2013
« Nous avons limité votre accès et la raison en est la dernière connexion tentative , nous avons limité votre compte pour des raisons de sécurité.
'Pour résoudre ce problème, vous devez vous connecter et mettre à jour vos informations personnelles en suivant ce lien.'
Les e-mails semblent incroyablement convaincants
Dans plusieurs autres cas, les escrocs ont affirmé que la victime avait « ajouté une nouvelle adresse e-mail à leur compte ». Il s'agit d'une tactique courante utilisée par les criminels pour semer la peur ou la panique, incitant l'utilisateur à cliquer sur l'e-mail à la hâte.
Avez-vous reçu ce message ?
Mais cela ne s'arrête pas là.
Un e-mail faisant le tour prétend que vous avez effectué un paiement - ce qui n'est bien sûr pas le cas.
Ces e-mails utilisent des astuces similaires à celles utilisées par les fraudeurs bancaires - qui alertent les utilisateurs sur les transactions non identifiées.
Dans certains cas, les clients ne sont même pas adressés
Chère,
Vous avez envoyé un paiement de 50,87 le 17 mai 2017 à World of Tanks
Ces frais apparaîtront sur votre relevé de carte de crédit en tant que paiement à PAYPAL *WWTanks.
Cela peut prendre quelques instants pour que cette transaction apparaisse dans votre compte.
Comment savoir si l'e-mail est authentique ou un canular
Il y a plusieurs signes avant-coureurs à surveiller, tels que les adresses e-mail suspectes et les fautes de frappe (Image : Getty)
Vérifiez l'adresse e-mail - dans la plupart des cas, les adresses frauduleuses contiendront plusieurs lettres et chiffres et apparaîtront inhabituellement longues.
Soyez conscient des e-mails et des fenêtres contextuelles vous demandant de cliquer sur un lien ou de fournir des informations personnelles directement en réponse.
Un véritable e-mail ne vous adressera jamais que par votre nom complet au début - tout ce qui commence par 'Cher client' devrait immédiatement éveiller vos soupçons.
Ne répondez pas et n'ouvrez pas les pièces jointes qui arrivent avec l'e-mail.
Si vous pensez que quelque chose ne va pas, contactez directement l'entreprise pour le vérifier.
Ce que PayPal dit que vous devriez faire
Les escrocs emploient souvent des tactiques pour essayer de forcer un faux sentiment d'urgence (Image : PA)
Le « phishing » est une tentative illégale de « pêcher » pour vos données privées et/ou sensibles. Dans la plupart des cas, les criminels prétendront appartenir à une entreprise bien connue telle que PayPal.
Si vous pensez avoir reçu un e-mail d'hameçonnage, procédez comme suit :
Soyez conscient de tous les e-mails ou messages texte qui vous demandent de fournir des informations personnelles directement en réponse.
Faites attention aux fautes d'orthographe, qui sont un signe révélateur courant d'un message frauduleux.
Un véritable e-mail PayPal ne vous adressera au début que par votre nom complet. Tout ce qui commence par « Cher client » devrait immédiatement éveiller vos soupçons.
Les escrocs utilisent souvent un faux sentiment d'urgence pour vous inviter à réagir à un e-mail de phishing tel que des hyperliens vous demandant de vous connecter à votre compte. Si vous voulez vérifier que PayPal a essayé de vous joindre, rendez-vous sur PayPal.co.uk et connectez-vous normalement à votre compte. Vous aurez un message sécurisé en attente si PayPal a besoin que vous preniez des mesures.
Si vous avez des inquiétudes concernant un e-mail que vous avez reçu, vous devez l'envoyer à spoof@paypal.com .
Action Conseils sur la fraude si vous avez reçu un e-mail suspect
Si vous cliquez accidentellement sur un e-mail étrange, signalez-le immédiatement
Ne cliquez sur aucun lien dans l'e-mail frauduleux.
Ne répondez pas à l'e-mail et ne contactez pas les expéditeurs de quelque manière que ce soit.
Si vous avez cliqué sur un lien dans l'e-mail, ne fournissez aucune information sur le site Web qui pourrait s'ouvrir.
N'ouvrez aucune pièce jointe qui arrive avec l'e-mail.
Si vous avez été victime d'une fraude, signalez-le à Action Fraud .
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Cet article a été publié pour la première fois en juin 2017 et mis à jour en avril 2018
