C'étaient les derniers actes désespérés des travailleurs piégés alors que la fumée engloutissait les tours jumelles.
Plus de 1 000 appels téléphoniques ont été passés en seulement 10 minutes après que le premier avion, le vol 11 d'American Airlines, a heurté les bâtiments - et des milliers d'autres ont continué d'appeler au fur et à mesure que l'horreur se déroulait.
Certains ont atteint leurs proches, d'autres ont laissé des messages déchirants.
À l'occasion du 17e anniversaire du 11 septembre, nous examinons, avec des détails émouvants, certaines de ces dernières conversations.
Kevin Cosgrove - 105 étage
Le père de trois enfants, Kevin, 45 ans, était l'une des rares personnes encore en ligne avec les services d'urgence lorsque la tour sud s'est effondrée.
L'appel frénétique du vice-président d'Aon Corporation s'est terminé brusquement par des cris et le bruit des débris qui lui tombent dessus.
Il a appelé à 9h45.
Kevin Cosgrove avec son fils Brian (Image : Brian Cosgrove)
Cosgrove : Madame, nous sommes deux dans ce bureau. Nous ne sommes pas prêts à mourir mais ça va mal.
911 : Nous y arrivons.
Cosgrove : Je n'en ai pas envie mec, j'ai des enfants.
Cosgrove : Il y a de la fumée vraiment mauvaise.
911 : Asseyez-vous bien et nous vous contacterons dès que possible.
Cosgrove : Je sais que vous en avez beaucoup dans le bâtiment, mais nous sommes au sommet. La fumée monte aussi. Allez, je peux à peine respirer maintenant - je ne peux pas voir. C'est vraiment mauvais, c'est noir, c'est aride. Nous sommes de jeunes hommes, pas prêts à mourir.
911 : Bonjour?
Cosgrove : Bonjour… nous sommes trois, deux vitres cassées… Oh mon Dieu — oh !
Son appel téléphonique se termine brusquement, avec des cris et le bruit des débris tombant alors que l'appel est coupé.
la confession histoire vraie
(Bruit d'un immeuble qui s'effondre).
Centre mondial de commerce (Image : Getty)
Ceecee Lyles
L'hôtesse de l'air travaillait à bord du vol 93 de United Airlines lorsque l'avion a été détourné.
La mère de quatre enfants a appelé à la maison deux fois, mais n'a pas pu joindre son mari policier, qui dormait après son quart de nuit.
Salut bébé, a dit Mme Lyles dans sa messagerie vocale. Je suis - bébé, tu dois m'écouter attentivement. Je suis dans un avion qui a été détourné. Je suis dans l'avion, j'appelle de l'avion.
Je veux te dire que je t'aime. S'il vous plaît, dites à mes enfants que je les aime beaucoup. Et je suis tellement désolé bébé.
Je ne sais pas quoi dire. Il y a trois gars, ils ont détourné l'avion… on a fait demi-tour et j'ai entendu dire qu'il y avait des avions qui avaient atterri sur le World Trade Center.
J'espère revoir ton visage, bébé. Je t'aime.
Au revoir.
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Attaques du 11 septembre
Combien de personnes sont mortes? Images rares Chiens héros Dernières nouvellesBetty Ong
Bety était hôtesse de l'air sur le vol 11 d'American Airlines entre Boston et Los Angeles - le premier avion à être détourné. Elle a téléphoné aux réservations d'American Airlines et à Nydia Gonzalez, une agente des opérations, en utilisant un siège Airfone situé près de l'arrière du plan.
Ong : Le cockpit ne répond pas. Quelqu'un a été poignardé en classe affaires, et euh, je pense qu'il y a de la masse que nous ne pouvons pas respirer. Je ne sais pas, je pense qu'on se fait détourner… je m'appelle Betty Ong. Je suis numéro 3 sur le vol 11.
AAL : Pouvez-vous décrire la personne dont vous avez dit que quelqu'un est quoi en classe affaires ?
Ong : Je suis — je suis assis à l'arrière, quelqu'un revient du travail. Si vous pouvez tenir une seconde, ils reviennent. (Inaudible) Quelqu'un sait qui a poignardé qui ?
Contexte : Je ne sais pas, mais Karen et Bobby ont été poignardés.
Ong : Notre – notre numéro 1 a été poignardé. Notre commissaire de bord est poignardé. Ah, personne ne sait qui a poignardé qui et nous ne pouvons même pas monter en classe affaires en ce moment parce que personne ne peut respirer. Notre numéro 1 est — est poignardé en ce moment. Et notre numéro 5. Notre passager de première classe qui, hôtesse de l'air de première classe et notre commissaire de bord a été poignardé et nous ne pouvons pas accéder au cockpit, la porte ne s'ouvre pas. Bonjour? … Quelqu'un peut-il monter dans le cockpit ? Nous ne pouvons même pas entrer dans le cockpit. Nous ne savons pas qui est là-haut.
AAL : Eh bien, s'ils étaient astucieux, ils garderaient la porte fermée, et...
Ong : Je suis désolé ?
AAL : Ne maintiendraient-ils pas un cockpit stérile ?
Des fleurs et des drapeaux ornent les noms des victimes des attentats du World Trade Center (Image : Rex)
Ong : Je pense que les gars sont là-haut. Ils sont peut-être allés là-bas – ils se sont coincés là-haut, ou quelque chose du genre. Personne ne peut appeler le cockpit. Nous ne pouvons même pas entrer à l'intérieur.
(American Airlines relaie l'information à une ligne d'urgence)
AAL : Que se passe-t-il, Betty ? Betty, parle-moi. Betty, es-tu là ? Betty ? (Inaudible) Pensez-vous que nous l'avons perdue ? OK, donc nous aimerons – nous resterons ouverts. Nous... je pense que nous l'avons peut-être perdue.
Brian Sweeney
Jules, voici Brian. Écoutez, je suis dans un avion qui a été détourné, a déclaré Brian, un consultant en aéronautique de 38 ans et ancien pilote de la Navy. Si les choses ne vont pas bien et que ça ne va pas bien, je veux juste que tu saches que je t'aime absolument.
Je veux que tu fasses du bien, que tu passes de bons moments - comme mes parents et tout le monde - et je t'aime totalement… et je te verrai quand tu y seras.
Au revoir Babe. J'espère que je t'appelle.
Il a appelé sa mère juste après.
Ils pourraient revenir ici, dit-il. Je devrais peut-être y aller. Nous allons essayer de faire quelque chose à ce sujet.
Shimmy
Lorsque le premier avion a frappé, l'analyste des systèmes Shimmy, 42 ans, a appelé sa femme Miriam.
Il lui a dit : Il y a eu une explosion à côté. Ne t'inquiète pas. Je vais bien.
Mais avant qu'il ne puisse s'échapper, le deuxième avion a frappé et il est resté coincé.
L'ami Dovid a essayé de l'aider à traverser son épreuve :
DOVID : Accrochez-vous. Il suffit de respirer lentement à travers une serviette. Il faut juste rester calme. En dernier recours, cassez la vitre juste pour faire entrer un peu d'air.
SHIMMY : (parlant aux autres) Il dit qu'en dernier recours, nous devrions casser la fenêtre.
DOVID : Si vous manquez d'air, faites-le.
Shimmy a passé plusieurs appels avant d'être coupé à 9h59, criant Oh mon Dieu !.
(Image : AFP)
Stephen Mulderry
Le trader en actions de 33 ans a laissé un message d'amour à maman Anne lorsque les gens ont commencé à tomber des fenêtres ci-dessus.
Il lui a dit : Maman, mon immeuble a été touché par un avion. Et maintenant... Je pense que je vais bien, je suis en sécurité maintenant mais c'est enfumé.
Je veux juste te dire combien je t'aime (la voix se brise un peu) et je t'appellerai quand je serai en sécurité. OK Maman? Au revoir. Stephen avait parlé pour la première fois à frère Peter après l'attaque de sa tour – répondant avec désinvolture à son téléphone Quoi de neuf frère?
Il avait essayé de monter sur le toit avec six autres mais les portes étaient verrouillées.
Les proches de Stephen ont tenté de le contacter avant que la tour ne tombe. Sa mère était dans un cours de yoga quand il a appelé.
(Image : Getty)
Orio Palmer, étage 78
Son chef des pompiers Orio, 45 ans, a réparé un ascenseur et l'a emmené au 40e étage avant de monter un incroyable 38 volées d'escaliers avec un équipement lourd.
Dans une conversation radio avec des collègues, il révèle le chaos devant lui.
Équipage : Jusqu'à quel étage devrions-nous essayer de monter, Orio ?
ORIO : J'ai jusqu'à 55 ans.
Il va falloir s'y mettre. Les murs de l'escalier B ont été compromis sur les 73 et 74. Les murs sont percés alors soyez prudent. Nous avons deux poches de feu isolées. 78e étage, nombreux codes 10-45 (morts civiles).
Équipage : 78 étage ?
que signifie 303
ORIO : 10-4. Nous avons besoin de 2 moteurs.
Équipage : Nous sommes en route.
Sa famille a été réconfortée par le soulagement que les victimes auraient ressenti en le voyant.
Brad Fetchet, 89e étage
L'agent boursier, 24 ans, se trouvait dans la tour sud lorsque le premier avion a frappé.
Quelques minutes avant que son propre immeuble ne soit frappé, il a appelé son père Frank, sa petite amie Brooke et a laissé ce message à sa mère Mary :
Salut maman. Je suis sûr que vous avez entendu un avion s'écraser sur le World Trade Center One. Je suis évidemment bien vivant mais manifestement assez effrayé.
J'ai vu un gars tomber du 91e étage probablement tout en bas. Vous pouvez passer un coup de fil. Je t'aime.
(Image : Getty)
Jim Gartenberg, étage 86
Le courtier immobilier venait d'accepter une promotion dans une autre entreprise et libérait son bureau pour le déménagement.
Il a laissé un message frénétique à sa femme Jill et à sa fille Nicole, deux ans, alors qu'il se retrouvait piégé. Jim, 35 ans – sur le point d'être à nouveau papa – a déclaré : Il y a un incendie. Je t'aime, dis à Nicole 'Je t'aime'. Je ne sais pas si je vais bien. Je t'aime beaucoup.
Jill a finalement réussi à lui parler après avoir entendu le message. Elle a ensuite eu une autre fille, Jamie.
Alors que Jim attendait les services d'urgence, il a appelé ABC News qui a diffusé son appel en direct :
JG : Je suis coincé en ce moment.
ABC : Maintenant, êtes-vous au-dessus, Jim, ou en dessous ?
JG : Je n'ai aucune idée, je n'ai aucune idée de l'endroit où l'avion a heurté.
ABC : Il y avait deux avions. L'un est entré dans une tour, l'autre dans l'autre. Que voyez-vous autour de vous ? Êtes-vous en fumée? Êtes-vous en feu?
JG : Des débris tombent autour de nous et une partie du cœur du bâtiment a été soufflée.
ABC : Combien d'autres personnes sont avec toi Jim ?
JG : Une autre personne... À l'antenne, je veux dire à tous ceux qui ont un membre de leur famille dans le bâtiment que la situation est sous contrôle... S'il vous plaît, tous les membres de la famille, allez-y doucement.
(Image : Getty)
Melissa Doi - 83e étage
La diplômée de la Northwestern University rêvait de devenir ballerine et travaillait comme manager chez IQ Financial Systems.
Elle a appelé le 911 depuis le 83e étage de la tour sud.
Deux: Il fait très chaud, je vois… Je ne vois plus, je ne vois plus d'air !
911 : D'ACCORD …
Deux: Je ne vois que de la fumée.
Deux: OK ma chérie, je suis vraiment désolé, attends une seconde, reste calme avec moi, reste calme, écoute, écoute, l'appel est passé, je documente, attends une seconde s'il te plaît…
Deux: Je vais mourir, n'est-ce pas ?
911 : Non, non, non, non, non, non, non, dites votre — madame, dites vos prières.
Deux: Je vais mourir.
911 : Vous devez penser positivement, parce que vous devez vous entraider pour vous relever.
Deux: Je vais mourir.
911 : Maintenant, regarde, reste calme, reste calme, reste calme, reste calme.
Deux: S'il vous plaît Dieu…
Les décombres du World Trade Center qui couvent suite à l'effondrement des tours (Image : Getty Images)
Melissa Harrington Hughes, étage 101
Melissa, 31 ans, n'était à New York qu'une journée pour superviser la fusion de sa société de logiciels.
Elle a téléphoné en larmes à son mari Sean Hughes à San Francisco – mais il l'a manqué car il était toujours au lit.
Je voulais juste te dire que je t'aime et que je suis coincé dans cet immeuble à New York.
Il y a beaucoup de fumée et je voulais juste que tu saches que je t'aime toujours.
Quelques minutes après l'impact, elle a appelé son père Bob, qui a dû la calmer pour qu'il puisse la comprendre.
Il n'avait pas encore vu les nouvelles, mais lorsqu'il a allumé un bulletin alors qu'il était au téléphone, la véritable ampleur de l'épreuve terrifiante de sa fille est devenue claire.
Brian Nunez, étage 104
Brian, 29 ans, avait du mal à respirer lorsqu'il a essayé d'appeler deux fois son frère Neal.
Mais Neal venait de rentrer d'une équipe de nuit et essayait de dormir.
Le message du directeur de bureau Brian disait : Un avion s'est écrasé sur le Trade Center. C'est en feu, et je suis dedans, et je ne peux pas respirer. Dites à tout le monde que je les aime, et si je ne sors pas... au revoir.
Au cours des huit dernières années, Neal s'est demandé comment leur conversation avait pu se dérouler.
Un ambulancier et un policier respirent de l'oxygène après que la première tour des Twin Towers s'est effondrée après que deux avions ont heurté le World Trade Center, 2001 à New York City (Image : Allsport Royaume-Uni/ALLSPORT)
Christopher Hanley, étage 106
L'employé de l'agence de presse Reuters, 31 ans, a passé l'un des premiers appels au 911 ce matin-là depuis 80 étages au-dessus de l'accident.
Malgré son désespoir, il a quand même réussi à être poli avec l'opérateur d'urgence.
CH : Bonjour, je suis au 106e étage du World Trade Center – nous venons d'entendre une explosion.
911 : 106e étage ?
CH : Oui.
911 : D'accord.
CH : Nous avons de la fumée et c'est assez mauvais. Nous ne pouvons pas descendre les escaliers. Nous avons environ 100 personnes ici. Je peux voir de la fumée sortir de l'extérieur des fenêtres maintenant.
911 : : Nous sommes en route, asseyez-vous bien.
CH : : Je vais le faire. Bien. accélère s'il te plaît.
Il fut bientôt submergé par la fumée et la chaleur de l'enfer.
Pour les parents Joe et Marie, l'enregistrement a apporté le réconfort qu'il a gardé ses manières au milieu de son épreuve.
