Royal Mail a critiqué son intention d'arrêter définitivement toutes les livraisons du samedi

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Le gouvernement britannique prévoit de flotter Royal Mail sur le point d'aller de l'avant

Le gouvernement britannique prévoit de flotter Royal Mail sur le point d'aller de l'avant



Royal Mail a été critiqué pour avoir envisagé d'abandonner le poste du samedi.



Le géant postal privatisé est tenu par la loi de livrer six jours par semaine en vertu de ce qu'on appelle l'obligation de service universel.



Mais l'entreprise a constaté une baisse du nombre de lettres qu'elle traite en raison des e-mails, de la facturation en ligne et de l'évolution des habitudes.

Le verrouillage du coronavirus a vu Royal Mail livrer 1,1 milliard de lettres de moins.

Il pourrait demander au régulateur de l'industrie Ofcom d'abandonner l'exigence de livraisons de lettres le samedi dans le cadre d'un examen, à la suite des conclusions sur les besoins des clients.



Keith Williams, président exécutif par intérim du Royal Mail Group, a déclaré dans une lettre au personnel: 'Ces résultats nous indiquent la meilleure façon d'assurer le 'service universel'. continue de rencontrer nos clients' besoin est de rééquilibrer notre modèle de service vers le marché en croissance des colis, en particulier les colis urgents et les lettres urgentes.'

Le géant postal est tenu par la loi de livrer six jours par semaine en vertu de ce qu'on appelle l'obligation de service universel (Image : Getty)



L'abandon des livraisons de lettres le samedi pourrait être un autre coup dur pour les personnes âgées qui dépendent davantage de la poste.

Jan Shortt, de la Convention nationale des retraités, a déclaré: «Les personnes âgées, en particulier celles qui vivent seules, ainsi que d'autres groupes vulnérables incapables d'accéder aux services en ligne, seront les plus touchés par cette décision.

«Comme ceux qui livrent du lait et d'autres marchandises aux foyers à travers le pays, les postiers sont également les yeux et les oreilles des communautés, veillant à ce que ceux qui sont connus pour être seuls et vulnérables restent en sécurité et en bonne santé.

«Les personnes âgées, plus que tout autre groupe de la société, comptent toujours sur la poste comme méthode de communication préférée.

' Royal Mail peut considérer cela comme un exercice de réduction des coûts nécessaire et qu'un jour sur six sans courrier est insignifiant, mais nous leur demandons de considérer ceux qui vivent seuls et que recevoir une belle lettre, une carte ou un colis un samedi matin donne en fait quelque chose à attendre avec impatience et les accompagne jusqu'au début de la semaine.

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