Terrible vérité derrière les messages disant 'Appuyez sur 1 ou votre haut débit sera coupé'

Fraude

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Une cliente de HSBC a perdu son héritage à cause de fraudeurs (photo posée par le modèle)



Vous avez peut-être reçu un appel téléphonique automatisé de quelqu'un affirmant que votre ligne fixe et votre haut débit sont sur le point d'être coupés et pour en savoir plus, vous devez appuyer sur « 1 ».



Que se passe-t-il si vous le faites ? Valérie, veuve de 71 ans, connaît à ses dépens le résultat.



Elle a été mise en communication avec une personne prétendant appartenir à BT qui lui a demandé de se connecter à son ordinateur et d'effectuer des vérifications supposées.

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L'appelant a filé une ligne sur la façon dont il y avait une série d'erreurs sur ses comptes bancaires.

Il a dit que quelqu'un de ma succursale HSBC avait essayé de pirater mon compte, a déclaré Valerie, expliquant que l'appelant utilisait le nom de Robert Burton mais parlait avec un fort accent indien.



Il m'a demandé si j'allais aider BT et la police à enquêter.

Le soi-disant Robert Burton a alors semblé verser 10 000 £ sur le compte courant de Valerie et lui a dit d'aller à la banque et de le transférer sur un compte chez Barclays.



Cela aiderait soi-disant à identifier le pirate informatique de sa banque.

Son compte courant affichait 10 000 £ supplémentaires et donc, voulant aider et pensant qu'elle n'avait rien à perdre, elle a transféré 9 700 £ comme indiqué, en lui disant de garder 300 £ pour ses problèmes.

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Robert Burton l'a ensuite exhortée à transférer 12 300 £ supplémentaires qui figuraient sur son compte, lui assurant à nouveau qu'il travaillait en collaboration avec la police.

Il m'a dit que je ne devais dire à personne à la banque ce que je faisais parce que quelqu'un là-bas était impliqué, a-t-elle dit.

S'ils demandaient, je dirais que c'était pour prêter à ma sœur pour des travaux de rénovation.

Deux jours plus tard, Valerie, une employée de supermarché à la retraite, a découvert que 22 000 £ avaient disparu de son compte.

L'argent qui figurait sur son compte courant y avait simplement été transféré de son propre compte d'épargne par « Robert Burton ».

Sa banque a essayé de lui demander de l'argent, mais on lui a dit qu'il ne restait que 5,12 £ sur les comptes sur lesquels il avait été versé.

Valerie a déposé un rapport Action Fraud mais, deux mois plus tard, dit qu'elle n'a eu aucune nouvelle.

Je n'ai pas publié son nom de famille car elle dit : Cet argent était mon héritage de ma mère et je n'ai pas osé le dire à ma famille.

Un porte-parole de HSBC UK a déclaré que la banque était désolée de la position dans laquelle se trouvait Valérie.

« Les escrocs sont des individus sans scrupules qui utilisent une gamme de techniques sophistiquées pour convaincre les gens qu'un virement bancaire est nécessaire et le faire paraître plausible et légitime.

«Après avoir été informé par le client, nous avons suivi les directives de l'industrie et avons agi rapidement pour contacter les banques bénéficiaires, mais malheureusement, il ne restait plus de fonds.

Nous conseillons aux clients d'être conscients de toute demande inattendue qu'ils reçoivent de la part d'une personne prétendant provenir d'un fournisseur de confiance tel que leur opérateur haut débit ou leur compagnie de téléphone, et de toujours être honnête avec leur banque sur la raison de la transaction.

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Emprisonné : Muhammed Yakoob (Image : Police du Yorkshire du Nord)

Ce ne sera pas une grande consolation, mais cela aurait pu être bien pire.

Muhammed Yakoob vient d'être emprisonné pendant trois ans et demi pour avoir volé 400 000 £ à une femme en la convainquant que son compte bancaire était en danger imminent d'une attaque frauduleuse et qu'elle avait besoin de transférer ses économies sur des comptes sécurisés.

Yakoob, 36 ans, de Stoke-on-Trent, a admis le blanchiment d'argent et la fraude d'identité.

L'agent-détective Ian Sharp de l'équipe d'enquête sur les fraudes majeures de la police du North Yorkshire a déclaré que la victime était dévastée.

La victime dans cette affaire était une professionnelle astucieuse, instruite et convaincue par les tactiques complices et plausibles utilisées par les fraudeurs pour lui voler son argent », a-t-il déclaré.

Il a ajouté : Yakoob faisait partie d'un groupe plus large de fraudeurs impliqués dans cette affaire qui seront poursuivis si d'autres preuves sont révélées.

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