Le propriétaire de Hays Travel qui a sauvé 550 magasins Thomas Cook a salué le «meilleur patron de Grande-Bretagne»
Le fondateur John Hays a reçu le prix Freedom of the City du Sunderland Council en 2016 - peu de temps après, il a donné à chaque membre du personnel une prime de 100 £ pour chaque année de service dans l'entreprise