Les clients ont été prévenus des changements en novembre dernier(Image : Alamy Banque D'Images
Des milliers de clients de Barclaycard verront leurs remboursements mensuels de prêts augmenter à partir de mardi, alors que de nouvelles règles pour aider les personnes en « dettes à problèmes » entrer en vigueur.
Les changements signifient que les clients verront leurs dépenses mensuelles augmenter en fonction du montant qu'ils doivent, mais certaines pénalités pour ceux qui dépassent leur limite de crédit seront supprimées.
Barclaycard a annoncé pour la première fois les changements de prix en novembre, lorsqu'elle a écrit aux clients pour expliquer les 'modifications des termes et conditions' à venir.
noel edmonds helen soby
Les nouveaux taux de remboursement affecteront les détenteurs de cartes Platinum, Initial, Freedom, Forward, Cashback, Littlewoods, Rewards et Hilton Honors, mais pas les cartes Premier ou Woolwich.
Vos charges augmentent ? Contactez-nous : emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
Sans dette : l'objectif est de vous aider à vous sortir de la dette plus tôt (Image : Getty Images/iStockphoto)
Les titulaires de carte qui ont commencé à utiliser leurs cartes après 2011 paient actuellement un paiement mensuel minimum basé sur le plus élevé de 2,25 % du solde total, 1 % du solde plus les intérêts ou 5 £.
Cependant, les nouveaux frais signifient que les remboursements minimums seront les plus élevés entre 2 % et 5 % du solde total, entre 1 % et 3 % du solde plus les intérêts, ou 5 £.
Cela signifie que certaines personnes pourraient voir le remboursement minimum augmenter, bien que certains autres frais - tels que les frais de retard de paiement - ne s'appliqueront plus.
Le montant exact que vous paierez en plus dépendra de votre niveau d'endettement actuel (Image : Geoff Swaine/REX/Shutterstock)
Le montant supplémentaire que vous paierez dépendra de l'encours de votre prêt - cela aurait été décrit dans la correspondance que vous avez reçue de Barclaycard l'année dernière.
chaque mot inutile signifie
Un porte-parole de Barclaycard a déclaré: «Nous augmentons les paiements minimums pour certains clients afin de les aider à rembourser leurs dettes plus rapidement et à réduire les intérêts globaux qu'ils paient.
« Cela fait partie de notre ambition de garantir qu'aucun client de Barclaycard ne s'endette de manière persistante - où ils paient plus d'intérêts et de frais que de réduire leur dette et prennent beaucoup de temps pour rembourser cette dette - et est mis en place pour soutenir notre les clients.'
Recevez les derniers conseils financiers, des nouvelles et de l'aide directement dans votre boîte de réception - inscrivez-vous sur NEWSAM.co.uk/email
Les changements surviennent à un moment où de nombreux ménages sont déjà sous pression en raison de la pandémie.
gain de poids bradley cooper
Les organismes de bienfaisance pour dette ont averti que les effets d'entraînement du coronavirus signifiaient que le Royaume-Uni 'sommeillait dans une crise de la dette'.
Le service Money and Pensions, soutenu par le gouvernement – qui offre des conseils gratuits – a déclaré qu'il s'attendait à un appel au sujet de la dette au moins toutes les quatre minutes tout au long du mois de janvier.
Barclaycard a déclaré que tous les emprunteurs qui estiment que les nouveaux niveaux de remboursement sont inabordables devraient contacter la société.
Pourquoi les paiements changent-ils?
Trop de gens paient plus d'intérêts et de frais que le prêt lui-même (Image : Getty)
nouvelle araignée au royaume-uni
En 2017, la Financial Conduct Authority a introduit de nouvelles règles pour protéger les personnes contre les dettes persistantes. Il a statué que les fournisseurs de cartes de crédit doivent faire plus pour aider les gens à effacer leurs dettes et, dans certains cas, annuler les frais pour les remettre sur la bonne voie.
L'idée est de faire savoir à la personne qu'elle risque de s'endetter et ce qu'il en coûterait pour s'en sortir. Dans certains cas, cela pourrait signifier une augmentation de leurs paiements pour les aider à se désendetter plus rapidement.
La FCA a déclaré que les entreprises ne seraient pas autorisées à simplement arrêter les cartes sans avertissement.
Au lieu de cela, les entreprises « doivent encourager les clients à parler avec eux pour discuter des modalités de remboursement potentielles ».
Et si vous ne pouvez pas vous permettre les options offertes par votre fournisseur, celui-ci doit vous traiter avec « la patience et la considération due, par exemple, en réduisant, en supprimant ou en annulant tout intérêt ou frais ».
maison de fraser annonce de noël 2017
Jonathan Davidson de la FCA a déclaré: «En vertu de nos règles, les entreprises doivent aider les clients à réduire plus rapidement le niveau d'endettement de leur carte de crédit.
Certaines banques pourront annuler votre carte si vos dépenses sont incontrôlables (Image : Getty Images)
'Si un client ne peut pas se permettre les propositions de l'entreprise sur la façon de procéder, l'entreprise doit offrir une abstention, y compris potentiellement réduire, renoncer ou annuler tout intérêt, frais ou charges.'
Les règles de la dette persistante ont été conçues par la FCA pour aider les 4 millions de personnes piégées à payer plus d'intérêts sur leurs cartes que de rembourser le montant qu'elles ont emprunté en premier lieu.
Les personnes effectuant des paiements minimums finissent par payer 2,50 £ d'intérêts pour chaque 1 £ qu'elles doivent, a-t-il déclaré, et il était temps que cela s'arrête.
Mais NEWSAM Money a vu des exemples de personnes se voir demander de payer des sommes énormes à l'approche de la date limite, les fournisseurs déclarant catégoriquement que les cartes seraient arrêtées s'ils ne le faisaient pas.
Barclaycard nous avait précédemment déclaré: 'Les clients qui ne prennent aucune mesure pour se sortir de la dette persistante dans les 36 mois verront leur compte suspendu et ils ne pourront pas l'utiliser.'
Natonwide a ajouté: “ La carte sera suspendue une fois que la personne aura atteint 36 mois de dette persistante et elle devra alors soit avoir un plan de remboursement de 48 mois sans plus d'emprunt (exigence FCA pas plus de 48 mois) ou payer en totalité .'
Davidson de la FCA a déclaré: «Mon conseil aux consommateurs est de ne pas se mettre la tête dans le sable. Si vous ne pouvez pas vous permettre de respecter le calendrier de remboursement suggéré par la société émettrice de carte de crédit, n'ayez pas peur de le lui dire. Si nous constatons que des entreprises n'offrent pas à leurs clients le niveau d'aide approprié, nous n'hésiterons pas à prendre des mesures.'
