Les demandeurs de crédit universel et de retraite pourraient perdre l'accès aux paiements en novembre

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Des milliers de demandeurs de prestations pourraient être touchés par le changement

Des milliers de demandeurs de prestations pourraient être touchés par le changement(Image : Getty Images)



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Des milliers de personnes qui demandent des prestations et la pension de l'État via la poste ne pourront pas accéder à leurs paiements à partir de novembre, à moins qu'elles ne passent à un autre compte.



Les comptes de cartes postales sont fermés le 30 novembre après que le ministère du Travail et des Pensions (DWP) a décidé de ne pas renouveler son contrat.



Cela signifie que toute personne qui perçoit des prestations ou la pension de l'État sur un compte de carte postale devra transférer ses paiements afin qu'ils aillent sur un compte bancaire.

Les titulaires d'un compte de carte postale recevront toujours leurs prestations ou leurs prestations de retraite de l'État - ils n'auront qu'à accéder à un autre compte.

Si vous n'avez pas de compte bancaire, cela signifie que vous devrez en ouvrir un avant le 30 novembre de cette année.



Les comptes de cartes postales sont fermés le 30 novembre

Les comptes de cartes postales sont fermés le 30 novembre (Image : Images de l'association PA Wire/Press)

Le compte carte de la Poste est un service lié au Département du travail et des retraites (DWP) qui vous permet de percevoir votre pension de l'État, votre crédit universel ou d'autres prestations.



Dans une mise à jour de l'année dernière, il a été estimé que 780 000 personnes utilisent un compte de carte postale.

Le service a fermé pour les nouveaux demandeurs de prestations et de pensions en mai 2020.

J'ai un compte de carte postale - que dois-je faire ?

Si vous avez déjà un compte bancaire, vous pouvez contacter le DWP et demander que votre paiement soit envoyé sur ce compte à la place.

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Vous devrez indiquer au DWP vos coordonnées bancaires afin qu'il sache où envoyer l'argent.

Le DWP peut être appelé au 0800 085 7133 (pour Typetalk, appelez le 0800 085 7146) ou par la poste si vous avez reçu la lettre de DWP ou HMRC.

Si vous n'avez pas de compte bancaire, vous devrez en ouvrir un avant le 30 novembre, puis indiquer au DWP les détails de votre nouveau compte.

Pour toute personne incapable d'ouvrir un compte, vous pouvez utiliser le service d'exceptions de paiement du gouvernement pour recevoir des prestations et la pension de l'État dans un point de vente PayPoint.

Vous recevrez soit une carte de paiement pour récupérer votre argent, un bon par e-mail ou un SMS avec un numéro de référence unique.

Vous devez également demander à la Poste de fermer votre compte de carte.

Vous pouvez le faire en remplissant un formulaire de clôture de compte dans votre bureau de poste local ou en appelant le 0345 722 33 44.

Mais assurez-vous de retirer votre argent en premier afin de ne pas perdre de fonds.

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Parlant du changement l'année dernière, un porte-parole du DWP a déclaré que davantage de nouveaux demandeurs d'allocations choisissaient de recevoir leur argent sur un compte bancaire.

Ils ont déclaré: 'La grande majorité des nouveaux clients DWP utilisent des comptes bancaires existants pour recevoir des paiements, le nombre de demandes de nouveaux comptes de carte postale étant extrêmement faible.'

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