Si vous avez un litige sur les dépôts, vous pouvez parler à un organisme indépendant qui peut le résoudre pour vous(Image : Getty)
Cela fait deux ans que le Tenant Fees Act est entré en vigueur en Angleterre, donnant aux locataires des droits plus stricts contre les propriétaires qui enfreignent les règles.
Cependant, au cours des 48 derniers mois, les chiffres montrent que seulement 16 locataires à travers le Royaume-Uni ont porté un différend avec un propriétaire devant un tribunal – suggérant que de nombreuses personnes ne connaissent toujours pas leurs droits.
Cela signifie être victime de dépôts manquants, de locations fantômes et de frais administratifs exorbitants qui sont désormais illégaux.
Il est clair que de nombreux locataires ignorent en grande partie les droits que la loi leur a conférés, a déclaré Dan Wilson Craw de Generation Rent au NEWSAM.
Aux termes de la loi sur les honoraires des locataires, les frais de référence et les frais administratifs sont interdits, les locataires ne peuvent pas être facturés pour les frais de nettoyage et les dépôts ont été plafonnés à 5 semaines de loyer.
Nous nous sommes associés à Generation Rent pour nous assurer que les locataires connaissent leurs droits avant Locataires' Semaine de sensibilisation aux droits .
Voici 16 façons dont votre propriétaire pourrait enfreindre la loi.
1. 'Commencer' frais
Les frais de dossier, de référencement et d'inventaire sont interdits sur toutes les locations depuis le 1er juin 2020 (Image : Getty Images/Westend61)
Votre agent ou propriétaire pourrait enfreindre les règles s'il demande des paiements au début d'une location qui ne sont pas un loyer ou un dépôt remboursable ou un dépôt de location.
Les frais de dossier, de référencement, d'inventaire (ainsi que de renouvellement et de départ) sont interdits pour toutes les locations depuis le 1er juin 2020.
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2. 6 semaines' caution de loyer
Les propriétaires et les agents de location peuvent facturer un maximum d'une semaine de loyer pour réserver une propriété (qui est remboursable) et un maximum de cinq semaines de loyer à titre de caution remboursable pour la durée de la location.
3. Retenir votre dépôt sans avertissement préalable
Si le locataire et le propriétaire ne concluent pas d'accord après 15 jours, le propriétaire peut conserver le dépôt de garantie si le locataire a fourni des informations fausses ou trompeuses qui affectent raisonnablement la décision de leur louer la propriété, ne parvient pas à un chèque de droit de loyer, retire de l'accord proposé ou omet de prendre toutes les mesures raisonnables pour conclure un accord lorsque le propriétaire et/ou l'agent l'a fait.
Mais le propriétaire doit écrire au locataire dans les sept jours avec les raisons de la retenue de la caution, sinon le locataire devra la récupérer.
4. Réclamer votre acompte sans motif valable
Il est illégal pour un propriétaire ou un agent de conserver votre dépôt de garantie s'il a agi de manière si déraisonnable que vous vous êtes retiré de la location.
Cela inclut si vous vous retirez en raison de frais interdits en vertu de la Loi sur les frais de location.
5. Ne pas utiliser le DPS
Ne pas placer votre dépôt de location dans un système de protection des dépôts.
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Si le dépôt n'est pas protégé par un programme approuvé par le gouvernement, le locataire est protégé contre une expulsion sans faute et peut poursuivre le propriétaire en justice et recevoir une indemnisation pouvant aller jusqu'à trois fois la valeur du dépôt.
6. Dépôts non remboursables
Vous obligeant à utiliser une option sans dépôt au lieu de payer un dépôt remboursable.
Cela implique de payer un montant inférieur qui n'est pas remboursable, et les régimes ne sont pas réglementés par le gouvernement. Les locataires doivent toujours avoir le choix de payer un dépôt remboursable.
7. Arriver à l'improviste
Visiter votre domicile sans donner un préavis de 24 heures et obtenir votre permission.
Ils ne peuvent le faire sans préavis ni consentement en cas d'urgence, sinon cela pourrait être qualifié de harcèlement. Le conseil et la police ont le pouvoir de vous aider.
8. Preuve des frais
Pour changer l'un des locataires, les propriétaires et les agents sont autorisés à facturer 50 £ ou plus - mais seulement s'ils peuvent prouver que leurs coûts raisonnables étaient plus élevés que cela.
9. Frais de nettoyage pour une propriété propre
Tant que vous remettez votre maison dans l'état où vous l'avez trouvée, le propriétaire ne devrait pas vous facturer les frais de nettoyage. (Image : Getty)
L'entreprise ne peut pas facturer les frais de nettoyage lorsque vous avez déjà nettoyé la propriété au même niveau qu'au moment de votre emménagement.
Le contrat de location ne peut obliger le locataire à payer les frais de nettoyage à la fin de la location, bien que le propriétaire puisse toujours demander une déduction de votre caution s'il peut prouver que la propriété était dans un état pire à la fin de la location qu'à la fin de la location. le départ (permettant une usure normale).
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10. Vous expulser tôt
Faire pression sur vous pour déménager avant que votre location ne se termine légalement.
Les propriétaires doivent signifier une mise en demeure et faire une demande de possession devant les tribunaux si vous ne déménagez pas. Seuls les huissiers de justice peuvent vous expulser légalement. Le harcèlement et l'expulsion illégale de locataires sont des infractions pénales.
11. Documents manquants
Signifier un avis d'expulsion en vertu de l'article 21 sans vous avoir fourni de certificat de performance énergétique, de certificat de sécurité du gaz de l'année dernière, de détails sur la protection de votre dépôt et du guide du gouvernement sur la location sont tous illégaux.
12. Hausses soudaines des loyers
Augmentation du loyer sans votre accord ni mise en demeure.
Leur capacité à augmenter le loyer peut être dans le bail d'origine que vous avez signé, mais s'ils veulent que vous signiez un nouvel accord, il peut être possible de négocier sur le niveau du loyer, en particulier si ce qu'ils demandent est plus élevé que des maisons similaires. étant annoncé localement.
S'ils notifient une mise en demeure d'augmenter le loyer, il est possible de contester celle-ci devant un tribunal, qui attribuera normalement au propriétaire un loyer basé sur le marché local.
13. Ne pas s'inscrire pour la bonne licence
Vous pouvez être protégé contre une expulsion sans faute et pouvoir réclamer jusqu'à un an de loyer si le propriétaire ou l'agent n'a pas demandé le bon permis.
Cela inclut si votre maison a cinq personnes non apparentées ou plus qui y vivent - un facteur qui nécessite une licence du conseil.
14. Moule
Ne pas garder la maison propre à l'habitation humaine et exempte de dangers dangereux comme la moisissure, la vermine ou le froid excessif est contraire à la loi.
Le conseil peut exiger de l'agent ou du propriétaire qu'il apporte des améliorations et il peut être possible de les poursuivre directement en justice.
15. Cote énergétique F ou G
Votre maison n'est pas habitable si elle est notée F ou G sur son certificat de performance énergétique.
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Les propriétés inefficaces sont plus chères à chauffer et également plus vulnérables aux problèmes d'humidité et de moisissure.
Il est illégal de louer les maisons les moins économes en énergie depuis le 1er avril 2020, à moins qu'elles ne bénéficient d'une exemption, et les conseils peuvent obliger les propriétaires à se conformer à la loi.
16. Contrôles électriques manquants
Votre logement n'a pas fait l'objet d'un certificat d'installation électrique ou d'un rapport d'état de l'installation électrique au cours des cinq dernières années.
Tous les logements locatifs privés auraient dû en posséder un depuis le 1er avril 2021.
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Votre argent doit être protégé dans un système de protection (Image : Getty)
Assurez-vous d'obtenir l'adresse du propriétaire, ou vérifiez que l'agent de location est enregistré auprès d'un système de recours, et soyez clair sur vos besoins et le loyer convenu, avant de remettre votre dépôt de garantie.
Si la location échoue et que vous avez fait tout ce qui vous a été demandé, vous devriez avoir droit à tout votre argent.
Si vous ne le faites pas et que le propriétaire n'a pas de bonne raison, adressez-vous au tribunal ou contactez votre conseil municipal pour tenter de le récupérer.
Envisagez également de vous plaindre auprès de l'agent, car vous pourriez obtenir une indemnisation pour avoir perdu votre temps - le système de recours prendrait la décision finale.
Obtenez tout par écrit et conservez la correspondance avec votre propriétaire ou votre agent de location au même endroit au cas où vous auriez besoin de soulever un différend.
Il existe différents lieux qui traitent différents types de litiges : les systèmes de protection des dépôts traitent des déductions injustes, le tribunal traite des frais illégaux et les tribunaux de comté traitent des dépôts non protégés.
Bien qu'il soit bienvenu que les locataires aient récupéré leur argent dans la plupart des cas, ces escroqueries ne devraient pas se produire en premier lieu, explique Dan Wilson Claw de Generation Rent.
Si vous êtes en litige, le système de recours des agents de location pourrait vous aider, mais lorsque la plupart des contrevenants sont des propriétaires, il est clair qu'ils doivent également être soumis à ce système.
Les arguments en faveur d'un registre national des propriétaires sont clairs – et le gouvernement doit faire davantage pour sensibiliser aux droits des locataires.
