« L'allocation de 900 £ par mois dont je ne savais rien » : comment une femme a surmonté ses peurs pour réclamer le soutien dont elle a besoin

Faire l'appel peut être la partie la plus difficile

Diane, 53 ans, est originaire de Cardiff. Pendant de nombreuses années, elle a réussi à occuper un emploi dans le département des services sociaux tout en luttant contre une maladie douloureuse. Mais un jour, tout est devenu trop.

« J'avais peur de demander »

Cardiff - où habite Diane

J'ai travaillé depuis que j'ai quitté l'école. Mais il y a environ deux ans, j'ai dû partir malade. J'ai la fibromyalgie - une maladie qui provoque une douleur généralisée. Je suis juste arrivé au stade où mon corps ne pouvait plus faire face. Quand j'ai appelé quelqu'un au travail, au moment où ils ont répondu au téléphone, j'avais oublié qui était à l'autre bout du fil.

meilleures destinations de vacances en avril

Mon mari était déjà en arrêt de travail à cause d'un problème de santé, nous ne faisions donc face qu'à mon salaire. Et puis ça s'est passé aussi.

J'ai passé au moins un mois dans la tourmente. J'ai pensé : qu'est-ce que je vais faire ? Je ne peux pas vivre de ça. C'est admettre que vous ne pouvez pas faire les choses maintenant. Vous essayez de l'ignorer, comme si cela allait cesser de se produire.

C'était difficile de couvrir la nourriture - j'essayais de faire face aux factures plutôt que de dépenser pour un magasin hebdomadaire. Je ne savais tout simplement pas ce que j'allais faire.

« Il était difficile de couvrir la nourriture »

J'étais vraiment gêné de savoir si j'avais droit à des prestations. Il y a une stigmatisation. Vous entendez tellement parler des demandeurs de prestations et de ce que les autres pensent d'eux. Même s'il y a une véritable raison de prétendre que vous pensez que vous ne devriez pas.

J'avais peur d'appeler Turn2us. Mais quand j'ai sonné, j'étais si content de l'avoir fait, parce qu'ils étaient si gentils.

Il s'est avéré que j'avais droit à des centaines de livres que je ne connaissais même pas. Je reçois Allocation de soutien à l'emploi . j'ai aussi Crédit d'Impôt Travail , mais maintenant je n'ai pas de salaire que je reçois Salaire d'indépendance personnelle . Au total, c'est 900 £ par mois.

Je lutte encore. J'attends maintenant de voir ce qui se passe avec mon travail, et il y a une chance que je doive vendre ma maison. J'ai pris des dispositions sur mes factures pour faire des remboursements inférieurs.

Et je ne peux plus traiter mes petits-enfants autant qu'avant - il faut réduire.

Mais revendiquer m'a beaucoup facilité la vie. Mon mari a dû quitter son travail à cause de problèmes de santé mentale, mais il n'a rien réclamé. J'aurais vraiment aimé qu'il soit au courant des avantages à l'époque.

Vous pourriez passer à côté des avantages auxquels vous avez droit ?

Il n'y a pas de mal à demander

Nous avons demandé à Alison Taylor, directrice des opérations du service de conseil gratuit sur les avantages sociaux, Cycle .

Elle a déclaré que n'importe qui peut connaître des difficultés financières : un soutien est disponible via le système de prestations, mais les gens ne savent souvent tout simplement pas à quoi ils pourraient avoir droit.

Si vous êtes dans une situation similaire à Diane et que vous n'avez pas pu travailler pour cause de maladie, des prestations telles que l'allocation d'emploi et de soutien sont là pour vous aider au moment où vous en avez le plus besoin.

Vérifiez en ligne si vous pouvez réclamer

Turn2us a un calculateur d'avantages , où vous pouvez découvrir ce que vous pouvez réclamer. Vous pouvez également consulter le droit à calculateur d'avantages ici .

Pour en savoir plus sur les avantages, comme NEWSAM Money sur Facebook !