Commandez en ligne et vous pouvez l'obtenir plus tard ce JOUR
Catalogue géant Argus affronte Amazon dans la bataille des camionnettes de livraison en lançant le service le jour même le moins cher de Grande-Bretagne.
À partir de mercredi, les acheteurs sur Internet peuvent commander l'un des 20 000 produits avant 18 heures et les faire remettre à la porte avant 22 heures pour un coût de livraison de 3,95 £.
Le patron d'Argos, John Walden, a déclaré que le nouveau service Fast Track, disponible dans tout le Royaume-Uni, révolutionnerait les achats en ligne.
La chaîne a embauché 3 300 chauffeurs dans la course pour remporter la guerre du commerce électronique à l'approche du Black Friday et des frénésie de dépenses de Noël.
tof ce matin
Et une nouvelle flotte de 900 fourgons Mercedes Sprinter aux couleurs d'Argos déposera les livraisons sur quatre plages horaires - toutes les trois heures - de 7h à 22h sept jours sur sept.
Les acheteurs peuvent choisir parmi des milliers de produits en ligne marqués Fast Track pour un service le même jour et peuvent s'attendre à un appel téléphonique ou à un SMS lorsque le chauffeur est en route.
Les envois seront envoyés à partir de 170 magasins hub de grande taille, mais les familles peuvent également cliquer et collecter gratuitement des articles Fast Track dans 840 magasins le même jour.
M. Walden a déclaré : Nous voulons réinventer Argos en tant que détaillant numérique. Le rôle des magasins a changé : il s'agit plus d'un concept de click and collect que d'un espace de navigation.
Mais il a nié que les achats en ligne entraîneraient des fermetures de magasins Argos et a déclaré: Nous avons ajouté 100 emplacements et pouvons avoir des magasins plus petits dans des zones où nous n'aurions normalement pas de présence.
Et dans une fouille des frais d'adhésion Prime de 79 £ par an d'Amazon qui offre aux clients du e-commerçant à Londres et à Birmingham une livraison gratuite dans les deux heures suivant une commande, il a déclaré: Notre service est peu coûteux, à l'échelle nationale et vous n'avez pas besoin de vous inscrire un plan d'adhésion pour l'obtenir.
Il s'agit d'un taux forfaitaire attrayant et il s'agit de nous concurrencer pour les clients.
Amazon prêt à répondre
Alors qu'Argos dévoilait Fast Track sur le point d'atteindre tous les coins du Royaume-Uni - à l'exception de 4% dans les zones très reculées - Amazon a augmenté les enjeux en annonçant qu'il étendait son service Prime Now à Londres à Wandsworth, Sutton et Merton.
Cela signifie que des millions de Londoniens peuvent se faire livrer leurs achats dans l'heure qui suit le bouton Payer maintenant.
Avec des frais de 6,99 £ pour le service rapide pour les membres Prime, Amazon a déclaré que les créneaux horaires de 8 h à minuit étaient désormais disponibles dans la capitale, de l'est de Londres au sud-ouest de la ville ainsi qu'à Birmingham.
Christopher North, directeur général de Amazon.fr a déclaré : Le service s'avère très populaire dans la capitale et nous avons constaté une forte demande pour tout, des produits essentiels comme l'eau en bouteille, le café et les couches aux derniers articles populaires incontournables comme les consoles de jeux, les jouets et les équipements sportifs - qui sont tous disponible pour livraison en moins de 60 minutes.
Plus d'emplacements Prime
Et des créneaux de livraison Prime Now gratuits de deux heures ont été déployés dans les villes de Surrey, Kingston, Sunbury et Croydon.
Amazon Prime offre également aux membres payants à travers le pays une livraison gratuite le lendemain et les lignes de bataille sont tracées avant un marathon de dépenses en ligne le Black Friday, le 27 novembre.
M. Walden a déclaré: Nous avons une estimation du nombre de commandes - Le Black Friday nous remplira à pleine capacité.
Mais il a révélé que les frais de livraison bon marché de 3,95 £ pourraient augmenter et que les clients supplémentaires pourraient faire face à une commande minimale pour se qualifier ou pourraient être facturés par article.
Nous envisageons un certain nombre de choses, mais cela doit être décidé, a-t-il déclaré.
denise welch lincoln townley
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