La machine était vide, éteinte, avec la porte fermée quand le verre 'a soufflé'
Argos « enquête de toute urgence » sur une machine à laver après que le verre a « explosé » et qu'un enfant de 18 mois a ramassé des éclats de la porte brisée.
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Claire Barnes de Haverhill, West Suffolk, a été horrifiée lorsque son tout-petit est entré et lui a présenté le morceau de verre vendredi dernier [24 juillet].
La mère n'avait aucune idée que sa machine avait un problème jusqu'à ce que le jeune découvre le morceau de verre qui avait 'soufflé' de sa machine à laver Bush âgée de 3 mois.
Argos a confirmé que la machine à laver Bush WMNBX1016W 10 kg 1600 essorage à 304 £ était épuisée depuis, mais n'a pas été rappelée.
Claire a partagé des images choquantes montrant les dommages, ce qui lui a laissé trois mois d'attente pour une réparation.
Les photos montrent le trou béant dans la porte de la machine à laver où le verre est sorti.
Une autre photo montre les deux éclats de verre que le fils de Claire a été retrouvés agrippés.
Des parties de la porte cassée du bambin de Claire retrouvées
Claire s'est rendue sur Facebook pour partager ce qui s'est passé, en écrivant: 'Super. La machine à laver de trois mois vient de décider de exploser lorsqu'elle n'est pas utilisée et de se vider.
'Essayé de contacter Argos et est passé de pilier en poste.'
Claire nous a confirmé que son fils était indemne : « Il va bien. Heureusement, il ne s'est pas coupé.
« Voir un enfant tenir un énorme morceau de verre est plutôt inquiétant.
'Argos et Bush n'ont pas dit ce qui aurait pu le causer. Le gars au téléphone semblait aussi choqué que moi.
Ce que Claire a posté sur Facebook
Qu'est-ce qu'il reste de la porte
« Je suis assez déçu d'être resté cinq jours sans machine. Cela rend la tâche difficile pour une famille de 6 personnes, laissée sans machine à laver.
« Heureusement, j'ai des amis et de la famille pour m'aider à me prêter leurs laveuses.
« Honnêtement, on dirait que quelqu'un a une ventouse, un couteau en verre et l'a parfaitement découpé.
Heureusement, le fils de Claire est indemne
La porte cassée
«J'étais assis dans mon salon avec mes enfants et j'ai entendu ce que je décris comme un bruit de pop et de cliquetis, un peu comme une assiette qui tombe.
«Je suis sorti pour inspecter et je ne savais pas ce que c'était, alors j'ai supposé que c'était juste quelque chose dans un placard.
«Ce n'est qu'une heure plus tard, alors que je préparais le dîner, que mon fils de 18 mois est venu vers moi avec un morceau de verre et j'ai réalisé quel était le son.
« Personne n'était près de la machine, elle était vide et la porte était fermée.
'Je ne sais pas comment cela s'est passé. Il vient de le sortir de la machine à laver là où se trouvait le trou dans le verre.
«Ils sont sortis et ont dit que c'était une attente de trois mois pour une porte de remplacement, donc je dois maintenant essayer d'obtenir une machine de remplacement déjà attendue une semaine sans machine. Je suis jolie p * désactivé.'
Une porte-parole d'Argos a déclaré: 'La sécurité de nos produits est notre priorité absolue et nous enquêtons de toute urgence sur l'expérience de Claire.'
