L'affaire accuse Experian de stocker des données provenant de diverses sources, notamment des questionnaires en ligne, le recensement britannique et la liste électorale(Image : Getty)
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Plus de 46 millions de personnes en Angleterre et au Pays de Galles pourraient recevoir un paiement de 750 £ de l'agence de référence de crédit Experian dans le cadre d'une bataille juridique en cours contre l'entreprise.
Une réclamation de 34 milliards de livres sterling est déposée contre l'agence de référence dans une affaire devant la Haute Cour qui pourrait voir des millions de personnes en attente de dommages et intérêts.
L'entreprise est accusée d'avoir exploité des données et de profiler des membres du public à leur insu.
Vendredi, l'avocate Liz Williams, qui vit dans le nord du Dorset, a déposé une assignation à la Haute Cour pour 750 £.
Il accuse Experian de stocker des données sur les Britanniques à partir de diverses sources, notamment des questionnaires en ligne, le recensement britannique et la liste électorale.
Les données seraient ensuite revendues à des fins commerciales.
Impact énorme : le service est largement utilisé par les banques pour déterminer comment prêter ou non du crédit - y compris des prêts hypothécaires - aux clients (Image : Bloomberg via Getty Images)
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En octobre dernier, le bureau du commissaire à l'information (ICO) a découvert qu'Experian vendait des données à des tiers - y compris des groupes politiques - sans leur consentement ou sans leur consentement. Il a menacé d'une amende de 20 millions de livres sterling si l'entreprise ne prenait pas de mesures.
Selon l'assignation déposée par Williams, le 'traitement et le profilage [des données] de l'entreprise n'étaient ni équitables ni transparents', tandis que la vente présumée de données a été effectuée sans consentement.
Il est affirmé qu'Experian a créé des profils basés sur des informations, notamment la probabilité qu'une personne joue en ligne, le supermarché qu'elle peut utiliser ou le journal qu'elle lit.
On craint que les profils, qui peuvent être inexacts, ne soient vendus pour refuser le crédit aux gens. Ceci est démenti par l'entreprise.
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'Je n'avais pas réalisé que mon rapport [Experian] contenait des informations qui révélaient le jeu sur ce que je faisais en ligne et ailleurs, et qui était vendu', affirme Williams.
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'Nous avons besoin de leviers juridiques pour sanctionner les mauvais comportements.'
Williams a répondu à un appel pour que les demandeurs potentiels se présentent en tant que représentant de l'affaire intentée par le cabinet d'avocats Harcus Parker.
La société affirme que 46 millions d'utilisateurs pourraient être touchés, pour un montant de 34,5 milliards de livres sterling ou 750 livres sterling par personne.
Williams a déclaré que l'on craignait que les profils, qui peuvent être inexacts, soient vendus pour refuser le crédit aux gens. (Image : Getty)
Mais Experian affirme que toutes les données collectées à des fins de marketing sont complètement séparées et n'ont « aucun impact » sur les cotes de crédit des personnes.
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Ed Parkes, de Harcus Parker, a déclaré: 'Nous espérons que cette affaire dissuadera à l'avenir le non-respect des lois sur les données personnelles.'
Experian a déclaré: 'Nous ne sommes pas d'accord avec le point de vue de l'ICO et nous lançons un appel.
'Nous ne pensons pas qu'il existe de motifs raisonnables pour porter cette affaire.'
'Nous ne pensons pas qu'il existe de motifs raisonnables pour porter cette affaire et nous défendrons vigoureusement la réclamation', a déclaré une porte-parole à NEWSAM Money.
« Nous ne sommes pas d'accord avec la décision initiale de l'ICO et nous la contestons.
«Depuis plus de 30 ans, notre activité de marketing hors ligne – qui est distincte de notre principale activité de notation de crédit – a soutenu des milliers de petites entreprises, d'organisations caritatives et d'organismes publics.
«Il utilise des données accessibles au public, comme le recensement ou la liste électorale modifiée. Il ne suit pas l'activité Internet et n'utilise pas de cookies de suivi de site Web - et il ne collecte pas de données sur les achats réels des clients.
« [Pendant la pandémie de Covid-19, ces données ont aidé les organisations caritatives et les banques alimentaires à soutenir les plus vulnérables – et elles soutiendront les petites entreprises à la sortie du verrouillage]. »
