Le magasin de beignets Krispy Kreme dit qu'il doit changer de nom au Royaume-Uni 14 ans après son lancement ici parce que les Britanniques ont du mal à le prononcer.
La confusion cause également des problèmes lorsque les gens viennent taguer la marque sur les réseaux sociaux car ils ne savent pas l'épeler correctement.
À partir d'aujourd'hui, les magasins au Royaume-Uni seront connus sous le nom de 'Krispy Cream' pour éviter que les Britanniques ne sachent pas s'ils doivent prononcer 'Kreme' comme 'crème' ou la 'crème' à consonance plus française.
Mais la prononciation de la marque n'est pas le seul problème pour l'ancien Krispy Kreme Ltd.
Depuis 2015, il y a eu plus de 30 000 publications taguées indépendantes sur les réseaux sociaux qui ont mal orthographié Krispy Kreme.
La société a déclaré qu'après 'beaucoup de réflexion', Krispy Kreme avait pris la décision de changer de marque au Royaume-Uni et de distancer la franchise britannique de son homologue américain.
(Image : Crème Krispy)
Bien sûr, il y a toujours une chance que ce soit un poisson d'avril - mais ils l'annonceraient beaucoup trop tôt si c'était le cas et il serait terriblement injuste pour leurs clients de faire un poisson d'avril en mars.
Charlotte Roberts, responsable du marketing, a commenté : Le changement de marque de l'entreprise est une décision stratégique prise en reconnaissance du fait que nos clients britanniques ont eu du mal avec la prononciation de « Kreme » (dit « crème ») depuis notre lancement au Royaume-Uni en 2003.
«Nous espérons que le changement de marque résoudra toute confusion quant à la prononciation et à l'orthographe du nom de nos clients.
Nous voulons rassurer nos fidèles fans que la qualité de nos beignets restera du plus haut niveau et conforme à la recette originale que notre fondateur Vernon Rudolph a rendue célèbre il y a près de 80 ans.
Saviez-vous comment prononcer Krispy Kreme ? (Image : Getty)
En conservant le logo original du nœud papillon, Krispy Cream UK commencera immédiatement à déployer la nouvelle marque dans ses magasins britanniques.
Le magasin Shannon Corner, basé dans le sud de Londres, a été le premier au Royaume-Uni à mettre en œuvre le changement avec une refonte complète de la marque et le déploiement de nouvelles boîtes à beignets disponibles à partir d'aujourd'hui.
Il y aura une période de transition pendant laquelle une nouvelle image de marque sera activée dans les 90 magasins restants et 700 armoires au sein des partenaires de vente au détail.
