Êtes-vous exclu de la meilleure offre ?(Image : GETTY)
Des millions de foyers pourraient risquer de perdre les meilleurs tarifs énergétiques à cause des compteurs intelligents, selon un rapport.
Le service de commutation automatique Migrate a déclaré que les offres les moins chères actuellement disponibles auprès des « grands six » les fournisseurs ont tous des clauses de compteurs intelligents qui leur sont attachées, ce qui signifie que les ménages qui refusent les appareils pourraient se retrouver dans une situation financière plus défavorable.
Ces clauses vont de l'installation obligatoire de compteurs intelligents dans un délai à compter de la date de l'accord jusqu'à être contacté par l'entreprise au sujet d'une installation de compteurs intelligents.
Cela survient quelques jours seulement après que le gouvernement a annoncé son intention de prolonger la date limite des compteurs intelligents jusqu'en 2024, alors que la technologie n'est pas à la hauteur.
Les compteurs intelligents sont, en théorie, censés fournir des relevés automatiques, une facturation plus simple et offrir un nouveau système de tarification flexible.
Et tandis que selon les directives du gouvernement, les entreprises énergétiques doivent en offrir un à tous les ménages d'ici 2024, les clients sont autorisé à le refuser .
Le problème, cependant, est que des millions de personnes ont trouvé que leurs compteurs étaient « devenus stupides », tandis que d'autres n'en ont pas reçu du tout.
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Une ventilation des 'big six' offres disponibles pour 'compteur intelligent' ménages seulement
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E.ON, tarif Fix Online Exclusive v8, 938 £ par an (moyenne) : avec ce tarif, vous devez accepter d'être contacté pendant la période tarifaire pour l'installation d'un compteur intelligent.
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EDF Energy, Together Online Tarif fixe 1 an du 20 octobre, 945 £ par an (moyenne) : l'adhésion à ce tarif signifie que si vous n'avez pas de compteur intelligent, vous acceptez d'en installer un, ou, si vous décidez que vous n'avez pas Si vous souhaitez en installer un, vous pouvez vous désinscrire en informant le fournisseur.
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British Gas, tarif Energy Plus Protection Green Sep 2020 v2, 949 £ par an (moyenne) : en vous inscrivant à ce tarif, vous acceptez de prendre rendez-vous pour l'installation d'un compteur intelligent dans les trois mois.
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ScottishPower, tarif Super Saver septembre 2020 B2, 970 £ par an (moyenne) : en vous inscrivant à ce tarif, vous acceptez l'installation d'un compteur intelligent.
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npower, tarif Price Fix janvier 2021, 1 134 £ par an (moyenne) : afin de bénéficier et de rester sur notre tarif Price Fix janvier 2021, vous devez : avoir ou (si vous êtes éligible) accepter l'installation d'un compteur intelligent.
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SSE, tarif fixe 1 an, 1 164 £ par an (moyenne) : en vous inscrivant au tarif fixe 1 an, vous manifestez votre intérêt pour un compteur intelligent. 'Cela signifie que nous pourrons vous contacter à l'avenir pour discuter d'une installation de compteur intelligent au fur et à mesure que vous deviendrez éligible', explique le fournisseur.
George Chalmers, directeur général de Émigrer a déclaré: «Ceux qui ne se conforment pas à leur fournisseur pourraient risquer d'être exclus des meilleures offres, faisant effectivement chanter les clients pour qu'ils prennent un compteur intelligent qui pourrait ne pas fonctionner lorsqu'ils viendront à changer de fournisseur.
Compte tenu du niveau de confusion autour des compteurs intelligents, les fournisseurs doivent être plus clairs sur le type de compteurs qu'ils déploient et donner aux consommateurs le choix en la matière.
En attendant, si des tarifs moins chers continuent d'être promus auprès de ceux qui ont ou sont disposés à faire installer un compteur intelligent dans leur maison, il existe un risque réel que ceux qui choisissent de ne pas s'inscrire soient laissés pour compte. .
Pour en savoir plus sur la façon de trouver la meilleure offre - que vous ayez ou non un compteur intelligent - consultez notre guide de changement d'énergie .
