Aldi a présenté ses excuses à Harry(Image : Aldi)
Aldi s'est excusé auprès d'un client après avoir découvert ce qui ressemblait à une 'paupière de vache' à l'intérieur de son paquet de bœuf haché.
Harry West de Sunbury-on-Thames, Surrey, a déclaré qu'il était resté 'incrédule' après avoir repéré la touffe de 'cils' il y a deux semaines.
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L'homme de 28 ans a partagé des photos sur les réseaux sociaux qui montrent la 'paupière' à côté du paquet ouvert de 2,39 £ de viande hachée.
L'image montre une masse de couleur chair avec ce qui semble être de longs poils foncés attachés.
Harry s'est tourné vers les médias sociaux pour avertir les autres acheteurs de la viande hachée.
Il a posté les photos avec la légende : « Après avoir attendu une semaine pour être contacté, je trouve qu'il est de mon droit de montrer aux consommateurs de vos produits ce que j'ai trouvé dans un paquet de votre viande hachée.
Ce qu'Harry a repéré (Image: Harry West / Nouvelles sur la date limite)
«Ce qui ressemble à la paupière d'une vache, espérons-le. C'était dans un paquet de votre viande hachée de bœuf à 15 % de matière grasse datée du 16 juin.
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«Je n'ai pas encore été contacté par le siège social mais j'en suis extrêmement dégoûté, d'autant plus que cela ne devrait certainement pas être dans la mâche.
«J'espère que cela accélérera le processus pour être contacté, j'ai aussi toujours l'emballage avec la paupière.
« .
Le message de Harry a dégoûté les utilisateurs des réseaux sociaux.
Billy Hardy a écrit : 'Eeeer' avec un emoji vomissant.
Et Trent Philips a plaisanté: 'Il ne faut pas faire un clin d'œil.'
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Les gens n'étaient pas du tout impressionnés sur Facebook (Image : Facebook)
Le contenu officiel du pack (Image: Harry West / Nouvelles sur la date limite)
Harry a expliqué ce qu'il avait ressenti lorsqu'il l'a trouvé: 'Je viens de m'asseoir pour dîner.
«Je n'ai eu qu'une bouchée et puis j'ai remarqué ça.
«Je l'ai repêché et je ne pouvais pas vraiment croire ce que c'était.
«Cela m'a rendu malade, cela vous fait vous demander ce qu'il y a d'autre dedans.
« J'attends que quelqu'un d'Aldi me contacte.
'Je leur ai envoyé un e-mail avec les photos ainsi qu'un message Facebook sans réponse, c'est pourquoi j'ai créé le statut, car je pense que cela aurait dû être réglé plus rapidement.'
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Aldi s'est depuis excusé et Harry a révélé qu'on lui avait offert 50 £ en guise de geste de bonne volonté.
Une porte-parole d'Aldi a déclaré: 'Notre fournisseur a mis en place des processus robustes pour empêcher l'entrée d'objets étrangers dans la production.
'Nous nous sommes excusés auprès de M. West que ce produit ne répondait pas à nos normes élevées habituelles et lui avons fourni un remboursement complet.'
