Depuis Alexa à Siri, bon nombre des assistants virtuels AI les plus populaires ont des voix féminines par défaut.
Aujourd'hui, un rapport de l'ONU suggère que ces assistants renforcent les stéréotypes de genre, en présentant les femmes comme « asservies ».
Le rapport affirme que la voix féminine donne l'impression que les femmes sont 'des aides obligeantes, dociles et désireuses de plaire, disponibles sur simple pression d'un bouton ou avec une commande vocale directe comme' hey 'ou' OK '.'
La plupart des haut-parleurs d'IA les plus connus actuellement sur le marché utilisent une voix féminine pour répondre aux propriétaires - au moins par défaut - y compris Alexa d'Amazon, le Google Assistant et Cortana de Microsoft.
Siri d'Apple utilise une voix masculine en arabe, anglais britannique, néerlandais et français.
Siri
La recherche poursuit en affirmant que ces assistants n'ont aucun pouvoir, quel que soit le ton ou l'hostilité du commandement, ce qui 'renforce les préjugés sexistes courants selon lesquels les femmes sont soumises et tolèrent les mauvais traitements'.
'Des entreprises comme Apple et Amazon, composées d'équipes d'ingénieurs majoritairement masculines, ont construit des systèmes d'IA qui amènent leurs assistants numériques féminisés à accueillir les abus verbaux avec un flirt attrape-moi si tu peux', a-t-il déclaré.
Les réponses de l'orateur de l'IA au harcèlement sexuel verbal sont 'déviantes, ternes ou désolées', poursuit le rapport.
'En plus d'engager et parfois même de remercier les utilisateurs pour le harcèlement sexuel, les assistants vocaux - ostensiblement non sexués, malgré une voix féminine - semblaient montrer une plus grande tolérance envers les avances sexuelles des hommes que des femmes.
'Il projette une attitude cryptée numériquement' les garçons seront des garçons '.
Chargement vidéoVidéo indisponibleCliquez pour jouer Appuyez pour jouer La vidéo se lancera bientôt automatiquement8AnnulerJoue maintenantL'article de 146 pages, sur la réduction des écarts entre les sexes dans les compétences numériques par l'éducation, est intitulé 'Je rougirais si je pouvais', une référence à une réponse de Siri à une insulte sexuelle.
Les chercheurs exhortent les entreprises à adopter des voix non genrées, comme la voix robotique utilisée par feu Stephen Hawking.
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On ne sait pas pourquoi les voix féminines sont choisies.
Le rapport mentionne des études antérieures qui suggèrent que les gens aiment les discours masculins graves et les voix masculines pour les déclarations faisant autorité, et les voix féminines pour être utiles – bien que généralement la voix du sexe opposé soit préférée.
Selon une étude de l'année dernière, une personne sur 10 possède un ou plusieurs haut-parleurs intelligents dans sa maison, la gamme d'appareils intelligents Echo d'Amazon étant le leader du marché.
